據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,起初的中國汽車后市場,高度零散、不透明、資源錯配,供應(yīng)鏈極其復(fù)雜、冗長,面對這樣的尷尬局面,途虎從零開始搭建行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),成功捕捉汽車后市場商機,在滿足供應(yīng)鏈上下游需求中,成功找到了自己定位,目前,保養(yǎng)最高月訂單超60萬單。
他說,隨著中國汽車后市場邁進(jìn)智慧時代,養(yǎng)車不再是一件復(fù)雜、困難的問題,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)會抹平信息不對稱的鴻溝,線上汽車養(yǎng)護(hù)迎來“好光景”,這時,企業(yè)專屬的倉儲物流體系,在這場“效率之爭”中,對拉開和競爭對手差距顯得至關(guān)重要,它是提高客戶滿意率、降低庫存成本的“制勝法寶”。
如今的途虎養(yǎng)車堅持“正品專業(yè)”的經(jīng)營理念,以“線上下單、線下安裝”自營一站式便捷模式,為車主提供配件、輪胎、保養(yǎng)、安裝、汽車美容及一系列標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的服務(wù),以及養(yǎng)車解決方案,成為了中國領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)品牌,2018年年度銷售額超過50億元。
而這背后榮耀,企業(yè)專屬倉儲物流體系“功不可沒”:途虎從自己的倉庫中,不僅能快速提取系列產(chǎn)品,減少其在配送方面的依賴性,自力更生,保障產(chǎn)品質(zhì)量、通暢服務(wù),使客戶能在第一時間,及時高效享受途虎養(yǎng)車服務(wù),省去不少中間環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率,更好地滿足供應(yīng)鏈上下游需求,同時還能避免關(guān)鍵時刻“爆單”,提高客戶體驗度,打造了線上正品供應(yīng)鏈,全面保證途虎機油、途虎輪胎等產(chǎn)品的品質(zhì),讓廣大消費者能夠買得放心,用得安心;
同時,建立企業(yè)專屬的倉儲物流體系,使得原有的倉儲中心,向配送中心轉(zhuǎn)變,暢通產(chǎn)品渠道,服務(wù)前端化,成為中國汽車后市場“風(fēng)向標(biāo)”,正引領(lǐng)整個行業(yè)前行的步伐,征戰(zhàn)在汽車后市場。
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