
9月27日,歷時(shí)三月的2021年江鈴汽車銷售&服務(wù)技能大賽圓滿落幕。鑒于疫情,本次大賽采用線上答題比拼和線下實(shí)操競(jìng)技的考核模式,以賽促學(xué),以賽促練,以賽拓能,在銷售精英的基礎(chǔ)上新增DCRC、服務(wù)專員、維修技師,四大崗位同場(chǎng)比試,全面檢核應(yīng)用售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,展現(xiàn)江鈴汽車售后服務(wù)風(fēng)采。
6月,全國(guó)海選。云端競(jìng)技,全員自制崗位創(chuàng)意視頻,全員題庫(kù)刷題闖關(guān)比拼。海選賽期間,超過(guò)3000個(gè)帶有“銷傲江湖 精鈴爭(zhēng)霸”“江鈴汽車”“十分滿意 百萬(wàn)信賴”標(biāo)簽的活動(dòng)視頻在各大平臺(tái)發(fā)表,播放量遠(yuǎn)超600萬(wàn);“每周一播”版塊吸引觀看人數(shù)達(dá)到14萬(wàn);“最美江鈴商用車中心”票選活動(dòng)瀏覽量高達(dá)82萬(wàn),活動(dòng)吸納19萬(wàn)有效票數(shù);

7月,精彩繼續(xù)。1800名精英,十支戰(zhàn)隊(duì),十城集結(jié),同場(chǎng)切磋,盡顯風(fēng)流。精鈴亮相,百花齊放,光彩奪目;知識(shí)競(jìng)技,競(jìng)速答題,精彩紛呈;崗位專項(xiàng),實(shí)操演練,火力全開(kāi)。在400+區(qū)域賽短視頻,6000萬(wàn)關(guān)注度中, 20名銷售顧問(wèn)、20名DCRC、16名服務(wù)專員、32名維修技師脫穎而出,進(jìn)軍總決賽。


9月,全國(guó)總決賽榮耀開(kāi)戰(zhàn)。主會(huì)場(chǎng)直播競(jìng)演,技能風(fēng)采一一展現(xiàn);分會(huì)場(chǎng)實(shí)景鏖戰(zhàn),專項(xiàng)考核比拼真功;巔峰會(huì)戰(zhàn),對(duì)抗升級(jí),多個(gè)視頻號(hào)直播聯(lián)動(dòng),全國(guó)30多個(gè)地區(qū)入場(chǎng)觀戰(zhàn),為江鈴服務(wù)體系提供共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。四大崗位,84名選手,風(fēng)采卓然,基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、臨場(chǎng)應(yīng)變、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)綜合競(jìng)技,贏得滿屏點(diǎn)贊。















經(jīng)過(guò)兩天的激戰(zhàn),浙江江鈴汽車銷售服務(wù)有限公司銷售顧問(wèn)徐璐、服務(wù)專員夏慧,洛陽(yáng)順鈴汽車銷售有限公司DCRC李夢(mèng)珂、江西江鈴汽車銷售有限公司維修技師萬(wàn)威、吳文宗分別斬獲崗位一等獎(jiǎng),浙江江鈴汽車銷售服務(wù)有限公司、上??七_(dá)徐州汽車銷售服務(wù)有限公司、江西江鈴汽車銷售有限公司獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。



十分滿意,百萬(wàn)信賴!江鈴汽車將繼續(xù)秉承“專業(yè)服務(wù),全程呵護(hù)”的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念,以“超越顧客期望”為服務(wù)宗旨,以全方位提升客戶滿意度為基礎(chǔ),傳承精工精神,打造至臻服務(wù),不斷提升營(yíng)銷服務(wù)商的售后服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)桿,激勵(lì)江鈴服務(wù)人員共同進(jìn)步。


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