日前,J.D.Power發(fā)布了2019年中國(guó)新車質(zhì)量研究(IQS)報(bào)告,傳祺品牌連續(xù)7年,再次榮登中國(guó)自主品牌榜首,這也是中國(guó)品牌取得的歷史上最好的成績(jī)。如此殊榮不僅彰顯了傳祺作為中國(guó)自主汽車領(lǐng)軍品牌的不凡實(shí)力,也意味著傳祺憑借自身的卓越品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)真正做到了讓每一位消費(fèi)者信賴和認(rèn)可。

以高品質(zhì)為驅(qū)動(dòng),強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵法則

在本次報(bào)告中,廣汽傳祺旗下多款明星車型如GS8、GM8和GA4等,在各自的細(xì)分排名中位列前茅。值得一提的是,廣汽傳祺在產(chǎn)品質(zhì)量方面取得的成績(jī)并非一蹴而就。自誕生以來(lái),它一直都堅(jiān)持正向研發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。七連折桂的廣汽傳祺為中國(guó)汽車品牌的不斷攀升突圍提供了絕佳注腳,其卓越的可靠品質(zhì)也讓它贏得了市場(chǎng)的親睞。

一款車的好壞與否,在研發(fā)制造過(guò)程中即可定論。為了進(jìn)一步精益生產(chǎn),落實(shí)品質(zhì),廣汽傳祺聚合世界領(lǐng)先水平的工藝和設(shè)備,將前沿自動(dòng)化技術(shù)與創(chuàng)新廣汽生產(chǎn)方式融合,推動(dòng)全方位變革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、信息數(shù)字化、管理智能化、智造生態(tài)化有機(jī)融合。

在品質(zhì)把控方面,廣汽傳祺對(duì)整車開(kāi)展了新車檢證、過(guò)程監(jiān)查、特殊檢查、IQS評(píng)價(jià)、整車全檢等五大支柱的檢證,建立了嚴(yán)苛的“6520”質(zhì)量管控體系,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零故障、零不良”。廣汽傳祺打造的這套嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系,其品質(zhì)可靠性自然經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn),確保了每一款產(chǎn)品都具備世界級(jí)的品質(zhì)水準(zhǔn),堅(jiān)持為每位消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

得益于對(duì)高品質(zhì)的堅(jiān)守,在充分吸收廣州工廠、杭州工廠、新疆工廠建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,宜昌工廠也于今年落成。更智能的工廠,必然將帶給消費(fèi)者更優(yōu)秀的產(chǎn)品。這座“會(huì)自己動(dòng)手,會(huì)自我感知,會(huì)學(xué)習(xí)進(jìn)化,會(huì)呼吸的”整車制造工廠,為廣汽傳祺注入了“智能制造”的新發(fā)展動(dòng)力。正是在這里,廣汽傳祺最新的升級(jí)產(chǎn)品——全新一代傳祺GA6在今年6月底正式下線量產(chǎn),也即將于8月中下旬正式上市開(kāi)售,其以高科技和高品位的定位,推動(dòng)中高級(jí)車向更高領(lǐng)域進(jìn)化,為中高級(jí)轎車市場(chǎng)帶來(lái)了新一輪的沖擊。

傳祺通過(guò)塑造嚴(yán)謹(jǐn)高效的工業(yè)制造流程來(lái)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的提升,也始終堅(jiān)持著正向研發(fā)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的高品質(zhì)積累,為消費(fèi)者帶來(lái)更加可靠的產(chǎn)品。

以服務(wù)為載體,打造更愉悅的出行體驗(yàn)

短短十一年,廣汽傳祺便獲得市場(chǎng)、消費(fèi)者、行業(yè)等多方的一致認(rèn)可。傳祺力求在豐富產(chǎn)品矩陣,持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)、多樣化產(chǎn)品的同時(shí),時(shí)刻洞察消費(fèi)者需求,積極響應(yīng)用戶期望,為消費(fèi)者帶來(lái)更愉悅的出行體驗(yàn)。

為打造更專業(yè)、更貼心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與購(gòu)車體驗(yàn),在今年5月,廣汽傳祺旗下約500家特約店陸續(xù)進(jìn)行了全新升級(jí)改造。以更好地滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),特約店的升級(jí)優(yōu)化在不改變店面原有結(jié)構(gòu)和布局的前提下,進(jìn)行輕量化改造,保證內(nèi)裝和布局更精細(xì)化、科技化、時(shí)尚化。

特約店的升級(jí)改造,不僅是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的硬件升級(jí),更彰顯品牌實(shí)力的一次服務(wù)升級(jí)。廣汽傳祺打造專屬傳祺的特色服務(wù)體系,給客戶帶來(lái)了極大便利。廣汽傳祺將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)大幅度提升:售后服務(wù)方面,廣汽傳祺充分把握消費(fèi)者對(duì)汽車服務(wù)的便捷性、超前性需求,建立“微信平臺(tái)”和“透明車間”,逐步以廣汽傳祺加分服務(wù)微信平臺(tái)作為客戶與廠商的連接窗口,日常的預(yù)約、救援等服務(wù)都能在線溝通。

廣汽傳祺屢創(chuàng)質(zhì)量佳績(jī),七年載譽(yù)而歸,是對(duì)過(guò)往付出的嘉獎(jiǎng)與肯定。在市場(chǎng)增速總體趨緩的大環(huán)境下,新時(shí)代車市之間的競(jìng)爭(zhēng),既是產(chǎn)品力的博弈,也是服務(wù)力的競(jìng)爭(zhēng)。作為自主品牌中的品質(zhì)先鋒,在未來(lái),廣汽傳祺也還將以此榮譽(yù)為動(dòng)力,更準(zhǔn)確地洞察用戶需求,堅(jiān)持品質(zhì)立身,服務(wù)至上的初心,繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)為給消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)的移動(dòng)生活方式踐行!

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關(guān)鍵詞：廣汽傳,消費(fèi)者,品質(zhì),產(chǎn)品,品牌