6月29日,長(zhǎng)安“OpenDay”活動(dòng)完美收官。20位知音體驗(yàn)官走進(jìn)德國(guó)博世蘇州技術(shù)研發(fā)中心,體驗(yàn)了豐富多樣的精彩活動(dòng)。知音伙伴體驗(yàn)官與長(zhǎng)安汽車(chē)再次親密互動(dòng),無(wú)間溝通,不僅度過(guò)了充實(shí)、快樂(lè)的一天,也在心中留下了美好、溫馨的回憶。
海內(nèi)存知己 共赴蘇州之行
粉墻黛瓦,亭臺(tái)樓閣,知音相聚姑蘇,勾勒微妙基調(diào)。人生貴相知,伯牙鼓琴,鐘子期善聽(tīng)。正如體驗(yàn)官與長(zhǎng)安的相遇相知,惺惺相惜。今日樂(lè)相樂(lè),此行為知己。本次知音之旅已緩緩開(kāi)啟。


體驗(yàn)官在參觀博世展廳和全自動(dòng)化生產(chǎn)線過(guò)程中,不僅見(jiàn)證了博世雄厚的科技實(shí)力;還在座談交流會(huì)中積極建言獻(xiàn)策,為長(zhǎng)安汽車(chē)的不斷發(fā)展出謀劃策;此外在試乘環(huán)節(jié)中,體驗(yàn)官還乘坐長(zhǎng)安CS75PLUS,親身感受了一番科技的力量,在增進(jìn)車(chē)輛安全知識(shí)同時(shí),也再次為科技長(zhǎng)安點(diǎn)贊。
“趣”玩一下 姑蘇妙尋蹤&姑蘇巧解謎
長(zhǎng)安“OpenDay”是一次體驗(yàn)、交流的機(jī)會(huì),也是用戶之間一次難得的歡聚。為了讓體驗(yàn)官增進(jìn)交流,擴(kuò)大“朋友圈”。此次活動(dòng)開(kāi)始前,長(zhǎng)安汽車(chē)還特意邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)官參與到此次“OpenDay”互動(dòng)內(nèi)容的共創(chuàng)中,讓整個(gè)活動(dòng)更加豐富有趣,也讓體驗(yàn)官們真正找到了“當(dāng)家做主”的感覺(jué)。



“姑蘇妙尋蹤”與“姑蘇巧解謎”兩個(gè)游戲板塊,便是此次雙方共創(chuàng)的成果。20位體驗(yàn)官自行分為 “正氣隊(duì)”和“擔(dān)當(dāng)隊(duì)”,通過(guò)比拼腦力,比拼團(tuán)隊(duì)精神,還要克服“間諜”干擾,努力闖關(guān)成功,獲得兌換券,找到早已安排好的“肉老板”、“菜老板”、“醬老板”,兌換晚餐食材?;顒?dòng)中,體驗(yàn)官表現(xiàn)了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以及無(wú)畏征服的拼勁,而這正與長(zhǎng)安汽車(chē)品牌的向上精神相契合,知音相遇相知,攜手向前,體驗(yàn)官與長(zhǎng)安汽車(chē)早成為朋友式的伙伴關(guān)系。
姑蘇之行品知味 暖心情誼縈心田
友人相聚,開(kāi)懷共飲。酒逢知己千杯少的情懷,唯有知音最懂。隨著戶外游戲告一段落,體驗(yàn)官們真正開(kāi)啟了友人歡聚的夜宴模式。在體驗(yàn)官美食大咖帶領(lǐng)下,利用游戲取得的食材自制晚餐。一起摘菜、切菜、制作蛋糕等,如同親密友人的一次相聚,構(gòu)畫(huà)了一幅和諧畫(huà)面。當(dāng)一盤(pán)盤(pán)誘人的美食被端上酒席, “知味之夜”的大幕也正式開(kāi)啟。



體驗(yàn)官們與長(zhǎng)安領(lǐng)導(dǎo)共舉酒杯歡享當(dāng)下,愉悅的氣氛,融洽了彼此關(guān)系。除了共享美味,體驗(yàn)官們還踴躍上臺(tái)表演,一展才藝,活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。除此之外,長(zhǎng)安汽車(chē)領(lǐng)導(dǎo)還為當(dāng)天過(guò)生日的體驗(yàn)官送上大蛋糕,并和大家一起高唱生日歌,送上最美好的祝福。一幕幕的溫馨畫(huà)面,成為最美好的記憶,永留大家心底。最后,在依依不舍中,在擁抱與祝福中,長(zhǎng)安“OpenDay”蘇州站圓滿結(jié)束。此次活動(dòng),讓長(zhǎng)安客戶服務(wù)精神再次得到踐行,客戶經(jīng)營(yíng)再邁一步。
萬(wàn)般寵愛(ài)只為你 精進(jìn)服務(wù)迎未來(lái)
一直以來(lái),長(zhǎng)安深入洞察客戶需求,以“客戶至上”為服務(wù)宗旨,不斷組織以客戶為主體的活動(dòng)。不止于參觀供應(yīng)商之行,還有探營(yíng)車(chē)展,粉絲盛典、公益之行等體驗(yàn)活動(dòng),早已構(gòu)建了“長(zhǎng)安式”寵愛(ài),寵愛(ài)無(wú)上限,關(guān)懷永相伴。體驗(yàn)官與長(zhǎng)安的多次親密接觸中,早已成為“你中有我,我中有你”的命運(yùn)共同體,體驗(yàn)官們的行動(dòng)也成為長(zhǎng)安的最好代言。

專(zhuān)注用戶的長(zhǎng)安,珍愛(ài)萬(wàn)千用戶中的每一分子,不斷更新、提出維護(hù)用戶權(quán)益的舉措,傾力滿足用戶需求。面對(duì)用戶提出的任一問(wèn)題,全部認(rèn)真對(duì)待,絕不推諉,全天候24小時(shí)服務(wù)在線,快速高效解決。還有“五大承諾”、“神兵盤(pán)庫(kù)計(jì)劃”、“人才提升計(jì)劃”等,多維度落實(shí)服務(wù)精神。未來(lái),在“一號(hào)工程”的指導(dǎo)下,長(zhǎng)安汽車(chē)將不斷精進(jìn)客戶服務(wù),致力為客戶提供有溫度的極致愉悅體驗(yàn),以高質(zhì)量的服務(wù),引領(lǐng)中國(guó)汽車(chē)品牌向上發(fā)展!
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