近幾年來，汽車延保行業(yè)一直走在汽車后市場的前列，并成為具有影響力的行業(yè)之一。然而，目前汽車延保業(yè)務(wù)在中國市場滲透率仍然比較低。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，歐美汽車延保滲透率在40%以上，而我國汽車延保市場新車延保業(yè)務(wù)滲透率平均不足10%，很大一部分消費(fèi)者并不認(rèn)為延保有多大含金量，廠商也通常只能把它作為增加新車競爭力的附加條件。

　　對于經(jīng)銷商來說，賣車時送延保比直接降價好，而且還能留住客人在更長的時間里堅持到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)。而延保期間車主將繼續(xù)被4S店綁定，維修保養(yǎng)只能選擇到4S店，這讓很多車主不爽。另外，車子接下來到底會不會出問題，誰也不知道。不出問題最好，但是不出問題的話，很多車主認(rèn)為這筆延保費(fèi)花得似乎又冤枉。可見，部分消費(fèi)者對于汽車延保還存在一定的誤區(qū)。

　　真正的延保需打破傳統(tǒng)延保服務(wù)弊端

　　汽車延保即汽車延長保修服務(wù)，是指車輛過了原廠保修期(大部分車輛是購買滿3年或行駛10萬公里)后，相關(guān)機(jī)構(gòu)所提供的延長年限及里程的保修服務(wù)，是對過了原廠質(zhì)保期汽車的有力保障。

　　中國的汽車延保從2008年左右，一些專業(yè)汽車延保公司的成立才開始向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，并逐漸形成較為豐富的商業(yè)模式，有保險人主導(dǎo)、整車廠/4S店經(jīng)銷商主導(dǎo)、第三方延保管理機(jī)構(gòu)主導(dǎo)幾種常見模式。其中，以車娃娃為代表的第三方汽車延保服務(wù)商逐漸走入大眾視野，并成為車主的有力保障。

　　與傳統(tǒng)延保行業(yè)不同，花小錢，省心省力，是車娃娃延保的特點(diǎn)。車娃娃延?？蔀檐囕v提供延長保修服務(wù)，最長保障8年，20萬公里，具有時間長，服務(wù)廣，賠付方便的特點(diǎn)，同時可在APP中實現(xiàn)實時報價與直接購買。車娃娃的延保服務(wù)范圍，不僅涵蓋了對汽車發(fā)動機(jī)、變速箱、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)以及電氣系統(tǒng)，而且覆蓋整車上萬個零部件，為車輛提供有力保障。

　　目前，已經(jīng)有越來越多的車主認(rèn)可并享受到了車娃娃汽車延保所帶來的福利。車主可以獲得額外的保障，如果重要部件出現(xiàn)故障，無需花費(fèi)。

　　服務(wù)得人心 車娃娃成車主延保路上的最大助力者

　　以北京市海淀區(qū)的王先生為例，王先生2019年8月13日參保，時隔兩月汽車發(fā)生故障。王先生及時致電車娃娃報修，車娃娃第一時間安排收集資料，確定車輛有明顯的噔噔噔的聲音，并且減震器有漏油現(xiàn)象，最終確定為4驅(qū)耦合器故障，立即更換4驅(qū)耦合器和左后減震器總成，總維修金額8750，車娃娃支付維修款，用戶提車即走，省去大量時間金錢。王先生也對車娃娃產(chǎn)品非常認(rèn)可。

　　汽車作為特殊商品來說，涵蓋的零部件較多。除正常使用造成磨損及零部件自身壽命因素外，各種特殊的駕駛環(huán)境及車主不同的駕駛習(xí)慣也是影響車輛使用的重要因素?，F(xiàn)在的汽車消費(fèi)市場正在不斷升級，消費(fèi)者對于“質(zhì)”的要求也在不斷的提升，越來越注重汽車延保的性價比，像車娃娃這樣，只有真正做到物有所值，才能讓客戶使用的更加安全放心。

　　根據(jù)歐美汽車市場的發(fā)展規(guī)律，在未來幾年內(nèi)，隨著脫離原廠質(zhì)保期的車輛存量大幅增加，國內(nèi)汽車延保服務(wù)市場將迎來井噴式發(fā)展，市場規(guī)模將逼近1000億元。加快創(chuàng)新，只有站在時代的前線，才能在風(fēng)口到來時真正以未雨綢繆的姿態(tài)迎接新的風(fēng)口，搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。相信，車娃娃必將成為每一位車主在延保路上的助力者。

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