2019年8月19至20日,由AC汽車主辦的“2019第二屆中國汽車后市場渠道與供應(yīng)鏈峰會終局與布局”論壇活動在北京成功舉辦。為期兩天的論壇共有幾十位行業(yè)大咖登上論壇、百余位行業(yè)精英參會聆聽、幾十家行業(yè)媒體現(xiàn)場報道。作為論壇合作伙伴,統(tǒng)一石化市場總監(jiān)吳琦代表統(tǒng)一石化出席論壇并以《中美汽車后市場渠道品牌發(fā)展》為題,發(fā)表精彩演講。此外,大會揭曉三項重磅大獎,統(tǒng)一石化憑借良好的市場口碑榮膺“最受歡迎品牌獎”。

2019第二屆中國汽車后市場渠道與供應(yīng)鏈峰會
看清未來戰(zhàn)略終局,謀定當下戰(zhàn)略布局。自2018年以來,中國汽車產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)28年以來的首次下滑,2019年數(shù)據(jù)依舊不容樂觀。中美貿(mào)易、經(jīng)濟增速放緩、國六標準等不可抗因素對汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生較大影響,整個行業(yè)面臨業(yè)績增長的壓力和挑戰(zhàn),只有攜起手來,才能有效應(yīng)對挑戰(zhàn)。在此背景下,本次論壇聚焦產(chǎn)業(yè)痛點,匯聚精英力量,共破產(chǎn)業(yè)發(fā)展困局。統(tǒng)一石化市場總監(jiān)吳琦以“中美汽車后市場渠道品牌發(fā)展”為題向與會嘉賓分享破局之道。
打造自主品牌撬動行業(yè)新商機,廠商與渠道雙向成就
“渠道品牌是美國市場的標配,也將成為國內(nèi)市場的主流?!眳晴谘葜v中以全球視野把脈行業(yè)未來發(fā)展趨勢。她認為,相較于美國市場,國內(nèi)市場還不成熟,在面臨行業(yè)挑戰(zhàn)時,國外成熟的市場體系、發(fā)展模式對國內(nèi)市場具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

統(tǒng)一石化市場總監(jiān)吳琦發(fā)表演講
據(jù)了解,在美國渠道品牌的市場份額高達33%,大部分汽配連鎖和汽配聯(lián)盟都有自主品牌油液,而這些品牌的背后離不開OEM代工廠的影子?,F(xiàn)如今,國內(nèi)汽后市場的入局者不斷增加,特別是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強勢介入,市場參與者迎來分化發(fā)展,整個汽后市場渠道呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。國內(nèi)頭部品牌渠道阿里、京東、蘇寧、拼多多等巨頭均在后市場安營扎寨,紛紛布局自己的油液品牌,完成從渠道品牌到自主品牌的蛻變。
在吳琦看來,渠道品牌的發(fā)展不是擠壓傳統(tǒng)品牌的發(fā)展空間,而是破局行業(yè)發(fā)展困境的有力武器,將給傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來新的發(fā)展契機和產(chǎn)業(yè)活力。以頂峰PEAK為例,2016年,統(tǒng)一收購的美國汽車用品品牌頂峰PEAK,如今占有美國46%的油液份額,每年還在以10%的速度增長,究其根本原因就是大力開展代工業(yè)務(wù),在成就客戶的同時成就自己。

統(tǒng)一石化現(xiàn)場展位
“如果堅守傳統(tǒng)的自有品牌渠道戰(zhàn)略,統(tǒng)一石化就不會有今天的生命力。”吳琦認為,在消費多元化、商業(yè)模式創(chuàng)新的今天,不走出“舒適區(qū)”,不走出原來的邏輯和軌跡,就很難在行業(yè)中持續(xù)創(chuàng)造價值。近幾年,統(tǒng)一石化不斷探索和創(chuàng)新渠道策略,已經(jīng)構(gòu)建起自有品牌、去品牌化、雙品牌化三大渠道戰(zhàn)略,在萬億市場中,用嶄新的商業(yè)模式為合作伙伴創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。隨著戰(zhàn)略的深入推進,統(tǒng)一的渠道潛力將會進一步釋放。
用第三產(chǎn)業(yè)的邏輯做第二產(chǎn)業(yè) 用整合服務(wù)為客戶打造成功體系
放眼國內(nèi)市場,渠道品牌都處于探索階段,成功與失敗并存。吳琦在演講中指出,無論是中國還是美國,失敗者各有原因,但成功具有共性,即是清晰的產(chǎn)品規(guī)劃、品牌定位以及發(fā)展方向,還要有極致的性價比和以推廣和促銷為核心的售后服務(wù),通過柔性供應(yīng)鏈賦能渠道品牌發(fā)展。
用第三產(chǎn)業(yè)的邏輯做第二產(chǎn)業(yè),其核心是極致的團隊服務(wù)。作為第二產(chǎn)業(yè),大多以產(chǎn)品為主,但在吳琦眼中,強大整合服務(wù)能力成為統(tǒng)一發(fā)展中的又一突破口。在硬件上,統(tǒng)一能夠以統(tǒng)一潤滑油、美國TOP1、頂峰PEAK三大品牌為核心,提供覆蓋全行業(yè)的全車油液解決方案,滿足不同渠道品牌的多樣化需求;在軟件上,統(tǒng)一能夠幫助渠道品牌制定清晰的渠道策略、定制化品牌策略和發(fā)展路線圖,并提供專職團隊做推廣會、發(fā)布會和人員培訓(xùn)乃至專業(yè)的融資計劃,通過完善的柔性供應(yīng)鏈貫穿渠道品牌向自主品牌轉(zhuǎn)化過程中的每一環(huán)節(jié)。

統(tǒng)一石化市場總監(jiān)吳琦發(fā)表演講
今年7月1日,統(tǒng)一石化與東營國安達成戰(zhàn)略合作,重磅推出再生油品牌“純粹”,打造閉環(huán)商業(yè)模式,讓合作伙伴實現(xiàn)“二次盈利”,進一步增強客戶運營能力。此外,統(tǒng)一T-Lab國家級實驗室成立并與交通部達成戰(zhàn)略合作,不僅大幅提升自身產(chǎn)品力,還可以為客戶產(chǎn)品提供第三方權(quán)威證明和認證,提供強大的品牌背書。在“軟硬兼施”的整合策略下,成功是可以復(fù)制的,至今統(tǒng)一已經(jīng)造就了很多客戶成功案例,其中有不少是從未接觸過汽后行業(yè)的“小白”。
服務(wù)能力的全面提升,也讓統(tǒng)一在眾多頭部品牌的競爭中脫穎而出,榮膺此次論壇“最受歡迎品牌獎”,再次印證了統(tǒng)一的超群實力。統(tǒng)一以全矩陣產(chǎn)品體系、多樣化品牌支持,滿足消費者多元化消費需求;以精細化、全面化的服務(wù)能力,賦能客戶發(fā)展,贏得合作伙伴、消費者、投資者的認可和信賴,獲此殊榮實至名歸。

統(tǒng)一石化斬獲“最受歡迎品牌”殊榮
所有的競爭最終都要回到“客戶服務(wù)”這個原點,“客戶是天”這個初心在統(tǒng)一26年的發(fā)展歷程中從未改變。從渠道變遷、品牌升級、服務(wù)升級,都能看到統(tǒng)一以客戶體驗為中心的決心。在巨變的市場環(huán)境中,“軟實力”與“硬實力”的完美結(jié)合,將為統(tǒng)一市場份額的持續(xù)增長提供源源不斷的動力。隨著市場的成熟,這一戰(zhàn)略還將發(fā)揮出更大的市場潛力。
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