繼4月7日備受關(guān)注的長安汽車設(shè)計(jì)理念戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)之后,4月8日,長安汽車“長安FAN.中國范”第二屆粉絲盛典又在北京拉開了大幕,來自全球各地的500位長安汽車鐵粉匯聚一堂,共享這一狂歡時(shí)刻。

這是一場專屬于長安汽車粉絲們的激情盛宴,歡笑與感動(dòng)將趕赴這場盛事的所有車迷緊緊聯(lián)系在一起,整個(gè)盛典氣氛火熱,精彩紛呈,“熱愛范,明星范,愛心范,活力范”四個(gè)篇章輪番上演經(jīng)典時(shí)刻,李好擔(dān)任現(xiàn)主持,GALA樂隊(duì)等明星大咖相繼登場助興,現(xiàn)場高潮不斷,長安FAN們的掌聲和歡呼幾乎掀翻了京城的夜空。
三個(gè)自豪,打造身為“長安FAN”的驕傲
在長安汽車的粉絲經(jīng)營戰(zhàn)略中,讓“長安FAN”擁有更多的自豪感和認(rèn)同感,是一個(gè)重點(diǎn)。在粉絲盛典上,長安汽車總裁朱華榮登臺(tái)致辭,便闡述這一觀點(diǎn),他講述了身為長安粉絲的“三個(gè)自豪”,引起了現(xiàn)場粉絲的強(qiáng)烈共鳴。

首先,長安是中國品牌汽車的領(lǐng)導(dǎo)者,我們倍感自豪。朱華榮稱,長安汽車始終致力于打造世界一流車企,目前連續(xù)十年實(shí)現(xiàn)中國品牌汽車銷量第一,用戶突破1400萬,是中國品牌的最大家庭。在今后,也將繼續(xù)堅(jiān)持打造世界一流研發(fā)能力,堅(jiān)持精益求精開發(fā)每一款車型,堅(jiān)持提升產(chǎn)品質(zhì)量,堅(jiān)持追求創(chuàng)造“極致夢(mèng)幻、令人尖叫”的明星產(chǎn)品,不負(fù)長安粉絲的支持與期望。

其次,身為長安粉絲享有一系列專屬福利,倍感自豪。朱華榮介紹到,長安汽車堅(jiān)持客戶至上的理念,在過去不僅開展了粉絲體驗(yàn)日活動(dòng)以及蹭FAN團(tuán)、約FAN團(tuán)、模FAN團(tuán)、粉絲盛典等系列粉絲線下活動(dòng),在線上也開展了購物狂歡節(jié)等百余場精彩紛呈的活動(dòng),為長安FAN帶來持續(xù)不斷的驚喜。在今后,長安粉絲活動(dòng)將更加豐富,公益活動(dòng)、會(huì)員救助行動(dòng)、就業(yè)活動(dòng),以及每年6月的會(huì)員月狂歡活動(dòng)等等都會(huì)陸續(xù)開展,并將一直堅(jiān)持,借以回饋粉絲對(duì)長安汽車的厚愛。

第三,為粉絲構(gòu)建美麗的生態(tài)圈,我們倍感自豪。在此,朱華榮重點(diǎn)為大家介紹并闡釋了“長安汽車客戶生態(tài)圈”的打造計(jì)劃。朱華榮稱,長安汽車從電商平臺(tái)、租賃、汽車金融等方面入手,圍繞客戶買車、用車等方面將提供更便捷的服務(wù),打造長安汽車的車生活小生態(tài)圈;圍繞購物、餐飲、健康醫(yī)療等方面,構(gòu)建人生活大生態(tài)圈。在今后,長安汽車的用戶將充分體驗(yàn)購車、用車、養(yǎng)車全過程的愉悅感覺。這正是長安汽車為“長安FAN”獻(xiàn)出的一份大禮。

前路可期,打造長安汽車客戶生態(tài)體系
在朱華榮的講述中,長安汽車客戶生態(tài)體系緩緩揭開面紗,而露出的真相則令人驚喜和期待。
在長安汽車為“長安FAN”打造的這個(gè)生態(tài)圈里面,長安汽車的用戶將充分享受到當(dāng)代尖端技術(shù)所帶來的一切便利。購車環(huán)節(jié),用戶可以通過VR技術(shù),實(shí)現(xiàn)便捷的網(wǎng)上交易,送車到家,完成交鑰匙工程,實(shí)現(xiàn)云端購車;用車環(huán)節(jié),長安汽車車主可以實(shí)現(xiàn)“人車互聯(lián)”,通過身份和身體狀況自動(dòng)識(shí)別,調(diào)整座駕環(huán)境,如行駛速度、車內(nèi)溫度、濕度和座椅姿態(tài)以及喜歡的娛樂音樂等內(nèi)容,保證車主時(shí)刻處于最舒適狀態(tài);在駕車過程中,將實(shí)現(xiàn)“全城聯(lián)網(wǎng)”,通過語音交互功能,自動(dòng)規(guī)劃最佳行駛路徑,自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)訂餐、訂門票、訂電影票等等。

長安汽車正在加快和百度、科大訊飛、蔚來等互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新企業(yè)的跨界合作,共同構(gòu)建大生態(tài)下的產(chǎn)業(yè)集群。通過客戶生態(tài)圈的打造,長安汽車也將從一家傳統(tǒng)汽車制造企業(yè),向一個(gè)“產(chǎn)品+服務(wù)+出行解決方案”的提供者轉(zhuǎn)型。
固粉有道,長安汽車粉絲經(jīng)營再創(chuàng)新高
粉絲經(jīng)濟(jì)素來都只是文娛產(chǎn)業(yè)的一個(gè)熱門話題,但長安汽車頗有前瞻性地認(rèn)識(shí)到,在如今這個(gè)“無粉絲,不營銷”的時(shí)代,傳統(tǒng)汽車企業(yè)更不能怠慢自己的支持者。作為中國自主品牌中的領(lǐng)軍企業(yè)之一,長安汽車自有一套“固粉利器”。
早在2015年,長安汽車就以“長安FAN”為主題在重慶舉行了長安汽車首屆粉絲盛典,開啟了長安汽車粉絲營銷的華麗新篇;到了2016年,長安汽車的粉絲活動(dòng)更是精彩紛呈, “蹭FAN團(tuán)”、“約FAN團(tuán)”、“模FAN團(tuán)”等一系列粉絲集體活動(dòng)的舉辦,緊密地團(tuán)結(jié)了規(guī)模龐大的“長安FAN”群體,又使品牌和用戶之間的親密度上升,大受消費(fèi)者歡迎。

隨著長安汽車銷量的穩(wěn)步提升,“長安FAN”群體將繼續(xù)擴(kuò)大,如何經(jīng)營如此龐大的粉絲群體,是一個(gè)難題,但長安汽車以一場夢(mèng)幻的粉絲盛典交出了令人驚艷的答卷。第二屆粉絲盛典的成功舉辦,標(biāo)志著長安汽車粉絲經(jīng)營躍上了新的臺(tái)階,更會(huì)以此為新的開端,繼續(xù)用心服務(wù),為粉絲帶來不斷的驚喜。

讓粉絲參與到長安汽車品牌的未來發(fā)展中,是長安汽車的一個(gè)創(chuàng)舉,在長安汽車不斷發(fā)展的道路上,也離不開更多粉絲的支持與關(guān)注,彼此陪伴,讓粉絲見證長安汽車?yán)^續(xù)向世界一流汽車企業(yè)邁進(jìn),是長安汽車一直會(huì)堅(jiān)持的事。
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