11月初的鄭州,已見初冬景象。對于一汽豐田而言,鄭州人民的購車熱情絲毫沒有受到天氣的影響,反而更加火熱。剛剛落幕的2017第十屆鄭州國際汽車展覽會暨第二屆新能源·智能汽車展(以下簡稱:鄭州車展)上,一汽豐田成交火爆,斬獲了不少訂單。
小型車受追捧,成銷量主力
今年1~10月,在增速趨緩的中國車市,一汽豐田可謂一枝獨秀,以109%的前年比一路領跑。華中大區(qū)的表現(xiàn)則更加出色。一汽豐田汽車銷售有限公司華中大區(qū)市場總監(jiān)左嘉朋在接受采訪時,一直用“供不應求”來形容一汽豐田在華中市場的表現(xiàn)。

今年前9個月,華中大區(qū)實現(xiàn)銷量6.3萬臺,前年比高達116%。更加喜人的是,每款車型都供不應求。卡羅拉家族和威馳家族組成的小型車序列成為絕對的銷量主力。當前卡羅拉家族擁有是以卡羅拉雙擎、全新卡羅拉1.8L、全新卡羅拉渦輪增壓、卡羅拉1.6L車型為梯隊的家族隊伍,月均銷量3萬左右,人氣超高。

由威馳FS和全新威馳(三廂)組成的威馳家族,組隊略晚,經(jīng)過了半年的市場磨合,競爭實力開始逐步展現(xiàn)。9月實現(xiàn)銷量1.1萬臺,潛力無限。

營銷手段年輕化,多元創(chuàng)新
如此優(yōu)秀的市場表現(xiàn),與一汽豐田年輕化戰(zhàn)略的推行密不可分。一汽豐田認為,當前的用車年齡段由從30歲開始提前到了20歲,甚至剛上大學就擁有自己的汽車也不再是新鮮事。汽車企業(yè)都面臨著年輕化。年輕化不僅是產品的更新,也包括營銷理念和銷售方式的年輕化。
以車型展示為例。一汽豐田華中大區(qū)正在嘗試走出去,不僅走向商場,走向超市,甚至是走向了一些四五線、五六線城市的廣場;走向企業(yè),比如到銀行、到一些大客戶的廠區(qū)。營銷方式上,一汽豐田也進行了多元的嘗試,既有傳統(tǒng)的體驗營銷、體育營銷,也在嘗試以與網(wǎng)絡主播合作、導入漫畫等方式進行傳播。左嘉朋直言:“不是讓年輕人去追我們,而是我們應該去追年輕人?!?/span>
“一汽豐田600萬達成感恩活動”誠意回饋
面對近年來銷量的爆發(fā)性增長,一汽豐田并沒有沾沾自喜,而是開始了更長遠的思考。鄭州車展上,一汽豐田重點宣介了其“安享管家計劃”。該計劃是基于“AAA品牌”以及”誠信服務”所打造的全新服務體系。目前已經(jīng)形成了以服務、安心二手車、純牌零件/純正精品、安心租車、AAA延保、AAA保險、貼心金融七大服務版塊為主的“人·車·生活”全程呵護體系,為廣大客戶打造一站式無憂生活。
今年第四季度,一汽豐田將通過“感恩有你 為伴攜600萬幸福,再出發(fā)!一汽豐田600萬達成感恩活動”,在各個區(qū)域正式開啟安享管家計劃,體現(xiàn)企業(yè)對車主的關懷,促進車主對“安享管家計劃”的了解,進而升級車主們的服務體驗。
2017年即將接近尾聲,一汽豐田正在穩(wěn)步邁向挑戰(zhàn)70萬的年度目標。對于能夠踐行“客戶第一”理念的企業(yè),銷量的爆發(fā)是市場最正向的激勵。
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