近日，威馬汽車車主龍哥（化名）告訴記者，5月1日開始，他發(fā)現(xiàn)手機上的威馬汽車App出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，跟車子互聯(lián)不了了。“五一”假期結束，他到位于海甸島的威馬汽車4S店準備給愛車做保養(yǎng)，卻發(fā)現(xiàn)4S店關門了。

　　“為了趕上新能源補貼的‘末班車’，2021年11月，我在位于海甸島的一家威馬汽車4S店，購買了一輛威馬新能源汽車?！避囍鼾埜绺嬖V記者，他當時看遍了海口各品牌新能源汽車，一些知名品牌新能源車售價高，買車到提車至少要等4個月，時間上來不及。

　　“當時對接的銷售人員稱，這家4S店有現(xiàn)車提，所以就在該4S店購買了威馬新能源汽車，總價近14萬元，貸款額度為10萬元?！饼埜缁貞浀?，“當時，威馬車企承諾終身免費保養(yǎng)，電池衰減70%以下免費換新等。”

　　“買車至今，行駛里程近2萬公里?！苯衲?月1日開始，龍哥發(fā)現(xiàn)手機上的威馬汽車App出現(xiàn)了網(wǎng)絡故障，跟車子互聯(lián)不了了?！白畛跷乙詾槭窍到y(tǒng)維護，加上‘五一’休假，就沒當一回事。假期結束后，我前往4S店詢問情況，卻發(fā)現(xiàn)4S店竟然關門了，里面的展車一輛不剩?！?/p>

　　“后來，我把全?？诘耐R汽車4S店找了一遍，發(fā)現(xiàn)全部關門了?！饼埜绺嬖V記者，他從網(wǎng)絡上了解到，目前威馬車企陷入多起債務糾紛。記者走訪發(fā)現(xiàn)，位于海甸島的威馬汽車4S店已經(jīng)關閉。

　　“如今威馬App成了手機上的一個擺設，車輛近在咫尺，卻聯(lián)不上網(wǎng)開車需格外小心?！钡铨埜绺鼮榭鄲赖氖恰巴R汽車4S店關門，萬一車輛壞了需要更換配件那就麻煩了?！?/p>

　　和龍哥一樣，老朱（化名）也是威馬汽車車主，今年春節(jié)前他通過?？谝患彝R汽車4S店向工廠預訂電子剎車配件，“直到海口的威馬汽車4S店全部關門，配件依舊沒有發(fā)到海口。”

　　近日，一些車主駕駛威馬汽車到位于瓊山大道的威馬汽車4S店維權。據(jù)悉，該4S店已拆除全部威馬標志。多名威馬汽車車主告訴記者，據(jù)他們不完全統(tǒng)計，海口約有威馬汽車車主2000余人，這些車主大多跑網(wǎng)約車。

　　“我可能就沒那么幸運了，估計車款還沒還完，車子就報廢了?！本W(wǎng)約車司機老符稱，他購買的威馬汽車，目前問題接二連三，如今找不到售后，沒有配件怎么維修？

　　記者試圖聯(lián)系威馬汽車官方客服，但其公布的400開頭的電話一直處于繁忙狀態(tài)。此外，威馬汽車官方網(wǎng)站二級頁面也“打不開”。另據(jù)了解，目前，?？诿捞m區(qū)市場監(jiān)督管理局已函告上海相關部門對生產(chǎn)商處罰，同時建議消費者通過司法程序進行維權。（圖文/海南特區(qū)報）

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