當(dāng)選車、購(gòu)車、提車等需求遭遇疫情防控等因素阻礙,消費(fèi)者希望擁有愛(ài)車的愿望,該如何被滿足?
近日,“以用戶需求為中心”的榮威品牌,繼系列暖心售后服務(wù)“威愛(ài)加碼”行動(dòng)后,再次啟動(dòng)服務(wù)升級(jí),深度融合互聯(lián)網(wǎng)“云端”技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)通“云賞車”、“云購(gòu)車”服務(wù),讓消費(fèi)者足不出戶,即可在線上完成選車、購(gòu)車流程。榮威品牌線上線下融合的新模式,不僅讓品牌營(yíng)銷保持與時(shí)代潮流同步,拉進(jìn)品牌與用戶的距離,更為在疫情防控環(huán)境中的用戶,節(jié)省時(shí)間、杜絕感染風(fēng)險(xiǎn)。
加快線上線下融合 四大升級(jí)解鎖“云”服務(wù)
對(duì)用戶消費(fèi)購(gòu)車痛點(diǎn)有著深刻洞察的榮威品牌,推出線上線下融合新模式,正是基于消費(fèi)者購(gòu)車需求在疫情阻礙下,沒(méi)有得到充分釋放,而專門打造的四大服務(wù)升級(jí),以貼近用戶消費(fèi)習(xí)慣的“云”服務(wù),讓“宅家”也能購(gòu)新車成為了可能。
服務(wù)升級(jí)第一PA:線上展廳云賞車,紅包福利領(lǐng)不停。升級(jí)后的“云服務(wù)”,讓用戶可在汽車之家、易車等智能展廳,開(kāi)展線上云賞車。不僅如此,紅包雨、防疫禮包抽獎(jiǎng)、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等直播間新玩法的加入,也為用戶預(yù)留了更多收獲福利的機(jī)會(huì)。
服務(wù)升級(jí)第二PA:榮威疫情不打烊,直播陪你賞新車。云賞車之外,用戶還可在汽車之家、易車、抖音等“頂流”平臺(tái),觀看榮威品牌傾心打造的不同直播內(nèi)容,在專業(yè)、有趣的講解中,第一時(shí)間獲取榮威車型的產(chǎn)品亮點(diǎn),滿足用戶看車和選車需求。此外,榮威還將每月開(kāi)展一次的直播團(tuán)購(gòu)會(huì),讓每一位向往擁有愛(ài)車的消費(fèi)者,都有機(jī)會(huì)與鉅惠福利“親密接觸”。
服務(wù)升級(jí)第三PA:國(guó)潮社交有態(tài)度,短視頻助你當(dāng)“明星”?;顒?dòng)啟動(dòng)后,陸續(xù)在短視頻平臺(tái)參與#合家歡出行#平安回家路#好物愛(ài)種草#趣味生活等話題視頻發(fā)布,分享有車的歡樂(lè)時(shí)光,記錄美好生活,助力用戶成為車友圈最亮的“星”。
服務(wù)升級(jí)第四PA:親朋好友齊分享,邀你成為合伙人。此外,榮威還推出了合伙人營(yíng)銷計(jì)劃,賦予榮威車主更多主人翁的角色,在讓親朋好友成為車友的同時(shí),還可獲得榮威合伙人大禮包。
在當(dāng)下這個(gè)年輕用戶消費(fèi)習(xí)慣逐步線上化的時(shí)代,榮威加快線上線下融合的步伐,無(wú)疑能夠助力品牌更精準(zhǔn)觸達(dá)和聚攏目標(biāo)用戶人群,同時(shí)也為品牌構(gòu)建起更為立體的營(yíng)銷服務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步釋放品牌活力,與用戶“玩”在一起。
熱銷車型聯(lián)手新玩法,五大限時(shí)福利誠(chéng)意“開(kāi)團(tuán)”
說(shuō)來(lái)就來(lái),最近一期活動(dòng)日期就在4月11日-4月17日,榮威發(fā)起線上“限時(shí)團(tuán)購(gòu)周”。
具體來(lái)看,“限時(shí)團(tuán)購(gòu)周”中,榮威品牌攜全新榮威RX5 PLUS、全新榮威i5兩款熱銷車型,為消費(fèi)者推出“9.9元專享電商特權(quán)包”,線上團(tuán)購(gòu)專享權(quán)益與經(jīng)銷商線下優(yōu)惠不可重復(fù)享受。其中,作為智聯(lián)網(wǎng)汽車創(chuàng)領(lǐng)者的全新榮威RX5 PLUS,早已憑借濃厚國(guó)潮韻味、豪華駕乘體驗(yàn)以及澎湃動(dòng)力等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地。此次亮相“限時(shí)團(tuán)購(gòu)周”,更在超高性價(jià)比上,額外疊加價(jià)值至高16900元的5大優(yōu)惠福利,稱得上“值上加值”。
同樣身為實(shí)力派的全新榮威i5車型,在消費(fèi)者口中有著“高能互聯(lián)網(wǎng)中級(jí)車”稱號(hào),結(jié)合未來(lái)科技與國(guó)潮美學(xué)的外觀顏值,配合新手秒變老司機(jī)的安全進(jìn)階、更為講究的空間布局與品質(zhì)升級(jí),已成功陪伴無(wú)數(shù)年輕消費(fèi)者成長(zhǎng)。此次“限時(shí)團(tuán)購(gòu)周”中,全新i5的疊加價(jià)值至高12950元的5大優(yōu)惠福利,也正蓄勢(shì)待發(fā),期待著與消費(fèi)者一同“5”動(dòng)時(shí)代。
在健康安全被更加重視的當(dāng)下,全新i5和全新RX5 PLUS,都有著不錯(cuò)的健康守護(hù)表現(xiàn)。據(jù)了解,2款車型均配備PM2.5新風(fēng)過(guò)濾系統(tǒng),采用高效車載空調(diào)濾芯,相當(dāng)于為車輛戴上一個(gè)大型N95口罩,從源頭提高車輛“免疫力”。
值得一提的是,4月15日晚17:00 - 23:00,上汽榮威將攜手旗下熱銷主力車型,在上汽榮威官方APP、視頻號(hào)、抖音、快手、天貓等平臺(tái)官方賬號(hào),以線上直播團(tuán)購(gòu)會(huì)的方式,將購(gòu)車優(yōu)惠呈至用戶,給足優(yōu)惠福利。
4月15日直播團(tuán)購(gòu)會(huì)專享權(quán)益
可以說(shuō),在用戶需求與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)不匹配的當(dāng)下,榮威推出直播團(tuán)購(gòu)舉措,加強(qiáng)線上與線下融合,讓用戶線上選“心”車,正是疫情防控形式嚴(yán)峻的當(dāng)下,一條更適宜用戶的解決方案,也是榮威在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打開(kāi)新局面的全新嘗試。期待即將到來(lái)的直播團(tuán)購(gòu),為我們帶來(lái)更多精彩和驚喜!
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