近日,國內權威機構中汽中心?信息科技有限公司正式發(fā)布《2021-2022年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度結果》,調研顯示,2021-2022年度,自主品牌車型平均滿意度提升幅度大于合資品牌,實力大幅提升。其中,上汽榮威主力產品的表現尤為亮眼,榮威RX5、榮威RX5 MAX均位列其細分市場客戶綜合滿意度TOP5,榮威iMAX8更是力壓合資同級,一舉奪得MPV市場客戶綜合滿意度冠軍。
超越合資,榮威iMAX8斬獲MPV市場客戶滿意度最高分
據悉,此次中國汽車行業(yè)客戶滿意度調研,面向全國汽車消費者,基于產品使用滿意度、銷售服務滿意度、售后服務滿意度三個維度展開調研,采用千分制進行量化評估。上汽榮威諸多車型能夠上榜,也正是基于其在產品性能、銷售和售后服務三個維度上的領先。

此次位列MPV細分滿意度榜單之首的榮威iMAX8,可謂冠軍寶座實至名歸,836分的優(yōu)異成績是對其產品及服務的雙重認可。秉承上汽榮威以用戶需求為中心的造車理念,榮威iMAX8以傲視同級的產品力滿足大家庭出行需求。

榮威iMAX8擁有讓人一見傾心的高顏值設計、充沛的動力和極致舒適的駕乘體驗,全方位滿足了用戶對高品質MPV出行的所有需求。另外,SKYEYE天眼系統(tǒng)、全艙交互式語音控制系統(tǒng)、一鍵式智能防夾電動滑移門等智能配置,為用戶帶來全面進化的不凡體驗。不僅如此,榮威iMAX8還以五星安全標準,樹立起MPV車型的安全標桿。它以中保研7項全優(yōu)的評級,成為歷年中保研碰撞測試中成績最好的MPV,進一步證明了其產品的可靠性。
全面發(fā)力,榮威RX5、全新榮威RX5 MAX雙雙躋身SUV細分市場TOP5
MPV市場收獲客戶認可外,上汽榮威在SUV細分市場的客戶滿意度,同樣實力不凡。此次榮登緊湊型SUV榜單TOP5的榮威RX5,曾以“互聯網汽車”開創(chuàng)者角色出道,長期以來,以年輕時尚的外觀和領先的科技感贏得消費者認可。

而全新榮威RX5 MAX以809分的成績位列中級中大型SUV榜單TOP5。作為智能燃油車,全新榮威RX5 MAX搭載了行業(yè)領先的洛神智能座艙系統(tǒng),所帶給用戶全新的智能情感體驗,自然對客戶滿意度有所助益。

除了出色的產品力以外,優(yōu)異的產品質量也是上汽榮威獲得市場認可的另一緣由。通過領先的生產體系、可靠的質保體系,上汽榮威有十足的底氣迎接市場考驗。據悉,上汽榮威已連續(xù)5年斬獲J.D.Power中國品牌可靠性冠軍,依靠高品質、高質量的用車體驗,贏得了越來越多消費者的信賴。

三款車型的市場滿意度在各自細分市場名列前茅,是廣大消費者對上汽榮威旗下產品的又一次肯定與認可,這對于未來上汽榮威的品牌向上同樣具有積極意義。
近年來,上汽榮威一方面拓展產品品類、把好產品質量關,另一方面在服務能力方面持續(xù)發(fā)力,致力于在標準、專業(yè)的體系之下,創(chuàng)造具有差異化、人性化的服務。毋庸置疑的是,隨著優(yōu)質口碑的持續(xù)發(fā)酵,榮威品牌已經進入快速增長通道。未來,上汽榮威還將帶來更多可靠、優(yōu)質的新產品以及創(chuàng)新的新服務,從而迸發(fā)出強勁的活力,譜寫出中國汽車自主品牌向上突破的范本。
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