近年來(lái),年輕世代逐漸成長(zhǎng)為社會(huì)消費(fèi)的主力軍。對(duì)于絕大部分品牌而言,“得年輕人得天下”已經(jīng)成為他們的不二共識(shí);尤其在汽車行業(yè),年輕化消費(fèi)趨勢(shì)更加明顯,品牌年輕化的轉(zhuǎn)型意愿也更加強(qiáng)烈。
思皓汽車就是其中代表。作為江汽集團(tuán)在2018年推出的一個(gè)全新合資共創(chuàng)品牌,思皓汽車擁有年輕化的品牌基因,一切以滿足年輕世代的需求為出發(fā)點(diǎn),致力于打造與眾不同的新時(shí)代汽車。經(jīng)過(guò)3年時(shí)間的布局沉淀,思皓汽車與年輕世代的聯(lián)系愈發(fā)緊密,尤其在步入2021年以來(lái),通過(guò)密集發(fā)布新技術(shù)與新產(chǎn)品,廣泛開(kāi)展用戶共創(chuàng)行動(dòng),持續(xù)踐行營(yíng)銷創(chuàng)新模式等,推動(dòng)了品牌與年輕世代的進(jìn)一步融合。
加大智能新能源技術(shù)創(chuàng)新
受互聯(lián)網(wǎng)文化影響,年輕世代有著自己的文化標(biāo)簽、流行元素以及精神追求,在汽車消費(fèi)領(lǐng)域更加愿意選擇配備輔助駕駛、人工智能和5G技術(shù)的智能汽車,對(duì)于新能源汽車的優(yōu)勢(shì)也有了更多了解和認(rèn)可。在此背景下,思皓汽車通過(guò)加大對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)、新能源技術(shù)創(chuàng)新,為年輕用戶帶來(lái)了安全便捷的智能出行體驗(yàn)。
2021上海國(guó)際車展期間,思皓汽車發(fā)布全新技術(shù)品牌——MIS皓學(xué)架構(gòu),以卓越性能、智能科技、柔性迭代三大優(yōu)秀基因,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)了全面賦能。例如,思皓QX作為MIS皓學(xué)架構(gòu)首款車型,在智能網(wǎng)聯(lián)方面搭載了最新一代智聆4.0網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng),涵蓋15項(xiàng)實(shí)用ADAS,全面覆蓋272項(xiàng)全場(chǎng)景功能喚醒、手機(jī)遠(yuǎn)程控制、數(shù)字鑰匙,加上騰訊和華為車生態(tài)加持,使得智慧助手、熱門小程序,智能家居等功能應(yīng)有盡有。此外,思皓QX在造型、操控、動(dòng)力以及配置方面也作了相應(yīng)升級(jí)和創(chuàng)新,迎合了年輕用戶的消費(fèi)喜好。

△2021上海國(guó)際車展期間,MIS皓學(xué)架構(gòu)發(fā)布
不僅僅是思皓QX,今年以來(lái)思皓汽車發(fā)布的思皓E10X、思皓E40X、思皓E50A、思皓曜等新車型,都延續(xù)了相同的研發(fā)理念,圍繞產(chǎn)品的時(shí)尚外觀、強(qiáng)勁性能、智活科技等核心價(jià)值,為年輕用戶打造了各具特點(diǎn)的高品質(zhì)車型。值得一提的是,2021廣州國(guó)際車展期間,思皓汽車還發(fā)布了HOL-Pilot思皓智能駕駛技術(shù),規(guī)劃開(kāi)發(fā)L2級(jí)輔助駕駛、L2+級(jí)高速領(lǐng)航輔助駕駛、L2+PRO級(jí)城市道路領(lǐng)航輔助駕駛?cè)剌o助駕駛技術(shù),從用戶真實(shí)駕駛場(chǎng)景出發(fā),采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的軟硬件技術(shù),構(gòu)建更加安全、穩(wěn)定的智能駕駛輔助功能。
廣泛開(kāi)展用戶共創(chuàng)實(shí)踐
作為一個(gè)用戶共創(chuàng)品牌,思皓汽車不只是把口號(hào)掛在嘴邊,而是在品牌誕生之日起,就充分融入年輕人,用年輕的心去讀懂年輕人,實(shí)現(xiàn)與年輕用戶共創(chuàng)。在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,思皓汽車會(huì)讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)的全過(guò)程,通過(guò)洞察年輕群體消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì),聽(tīng)取年輕用戶意見(jiàn),探究年輕用戶喜歡,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的年輕化。
例如在思皓QX的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,思皓汽車經(jīng)歷了對(duì)300多位用戶喜好及用車習(xí)慣多達(dá)19輪次的深度調(diào)研,并通過(guò)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化,最終打造出了一款非常懂年輕人的星際座艙。在思皓QX發(fā)布之后,思皓汽車還啟動(dòng)了以用戶體驗(yàn)為中心,與用戶共創(chuàng)的品牌新路徑,通過(guò)招募超級(jí)體驗(yàn)官、建立粉絲社群、組織粉絲活動(dòng)等方式,開(kāi)啟了多領(lǐng)域的皓奇心計(jì)劃,讓用戶能夠深入?yún)⑴c后續(xù)用車具體場(chǎng)景,一道共創(chuàng)更符期待的智能化汽車。

△思皓QX
此外,在思皓E40X、思皓E10X、思皓曜等新車型身上,也鮮明展現(xiàn)著思皓汽車與用戶共創(chuàng)的理念。例如思皓E10X“花仙子”這個(gè)車型命名,就是源自一位用戶的創(chuàng)意,得到皓奇星們的一致喜愛(ài)后被采納;思皓E10X推出的十彩繽紛車身顏色、思皓E40X提供的個(gè)性化換裝服務(wù)中,也都傾注了年輕用戶的諸多創(chuàng)意想法。今年9月以來(lái),思皓汽車還借由第二屆創(chuàng)意設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)賽,繼續(xù)從用戶思維的角度傳遞與年輕用戶的產(chǎn)品共創(chuàng)理念。
強(qiáng)化與用戶的直接觸達(dá)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,年輕用戶的消費(fèi)環(huán)境及習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。網(wǎng)購(gòu)的普及,直播電商亦或是新零售的興起,都對(duì)品牌營(yíng)銷模式創(chuàng)新提出了更高要求,也更加考驗(yàn)品牌與年輕用戶的雙向互動(dòng)與情感連接。
對(duì)此,思皓汽車也在積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,強(qiáng)化與用戶的直接觸達(dá),讓雙方的融合更加深入且有黏性。
自2020年底開(kāi)始,思皓汽車就攜手博泰車聯(lián)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)三方啟動(dòng)戰(zhàn)略合作,開(kāi)啟了對(duì)新型場(chǎng)景化的銷售模式探索,開(kāi)設(shè)了思皓新能源在蘇寧易購(gòu)的首家線上旗艦店。通過(guò)線上線下多場(chǎng)景閉環(huán)運(yùn)營(yíng),提升流量匯集、線索分發(fā)、銷售轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)效率,解決了年輕用戶的多種顧慮,為他們了提供全新的購(gòu)車、用車體驗(yàn)。

△思皓新能源首個(gè)用戶體驗(yàn)中心開(kāi)放
與此同時(shí),思皓汽車還在革新線下傳統(tǒng)4S店的營(yíng)銷模式。今年6月,思皓新能源全國(guó)首個(gè)用戶體驗(yàn)中心在河南漯河正式開(kāi)放,與傳統(tǒng)4S店不同,用戶體驗(yàn)中心可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)觸達(dá),與用戶進(jìn)行持續(xù)性互動(dòng),為他們提供線上線下多場(chǎng)景的無(wú)縫購(gòu)車體驗(yàn)。在這里,用戶不僅可以了解車、體驗(yàn)車、購(gòu)買車、維修保養(yǎng)車的場(chǎng)所,還能將都市年輕人的生活方式與態(tài)度融入進(jìn)來(lái),成為用戶聚會(huì)交友的場(chǎng)所、與品牌交流的站點(diǎn)、生活中必不可少的一部分。
此外,思皓汽車還在著力打造專屬數(shù)字平臺(tái),建立業(yè)務(wù)品牌的官方APP,培育用戶私域流量;系統(tǒng)整合、梳理社會(huì)化媒體平臺(tái)及用戶資源,進(jìn)一步擴(kuò)大和打造新媒體傳播矩陣;加強(qiáng)線上與線下資源聯(lián)動(dòng),持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。期間,思皓汽車結(jié)合年輕用戶群體特征,借助多類型數(shù)字化媒體,通過(guò)娛樂(lè)化、體驗(yàn)化和場(chǎng)景化的方式打造了內(nèi)、外主播直播引流+創(chuàng)意短視頻傳播+線上團(tuán)購(gòu)會(huì)模式,傳達(dá)了品牌訴求及產(chǎn)品核心價(jià)值,強(qiáng)化了品牌個(gè)性及態(tài)度,廣泛地融進(jìn)了年輕世代的生活圈以及愛(ài)好圈。
當(dāng)前,圍繞年輕世代展開(kāi)年輕化轉(zhuǎn)型,已成為各大汽車品牌的重要發(fā)展路徑,顯然思皓汽車基于品牌年輕化基因推動(dòng)了與年輕世代圈層的深度融合,贏得了他們的廣泛青睞和信任。面對(duì)未來(lái)發(fā)展,思皓汽車將繼續(xù)聚焦以用戶為中心,強(qiáng)化對(duì)智能新能源技術(shù)的不懈追求,并創(chuàng)新更多與年輕世代直接互動(dòng)與產(chǎn)品共創(chuàng)的形式,以更好地滿足他們的全新用車需求,創(chuàng)造美好車生活。
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