回想起去年開車從廣州返回湖南老家過年，在大年初二載著家人走親訪友時，碰上愛車突然“罷工”出現(xiàn)故障，但周邊的汽車4S店和汽車維修店都關(guān)門休息的窘境，令車主田先生叫苦不迭。

臨近春節(jié)，春運返鄉(xiāng)大幕已拉開，如今，越來越多的人選擇自駕返鄉(xiāng)過年或是自駕出游，因此春節(jié)期間也是用車高峰期。正因為用車頻繁，催生了大量像田先生這樣有汽車維修保養(yǎng)需求的車主，但廣大車主往往面臨春節(jié)汽車“養(yǎng)護(hù)難”的問題。

 春節(jié)期間的養(yǎng)護(hù)難

距離鼠年春節(jié)僅剩十余天，為了方便自駕返鄉(xiāng)過年、春節(jié)旅游，許多車主選擇在節(jié)前對愛車進(jìn)行全面的檢查、保養(yǎng)、維修，不少汽車4S店和維修店汽車保養(yǎng)、維修訂單激增。記者在采訪多位車主了解到，車主之所以扎堆節(jié)前做保養(yǎng)，就是因為擔(dān)心過年放假期間無處為愛車做養(yǎng)護(hù)。 

 “過年期間車要是出什么問題，根本找不到開門營業(yè)的汽修店維修，不如趁著節(jié)前好好檢查下，以防影響過年用車?！币晃卉囍鳠o奈地告訴記者。 

春節(jié)假期期間，各大4S店、汽車維修店是否都打烊了呢？為此，記者詢問了多家汽修店發(fā)現(xiàn)，他們最晚營業(yè)至1月23日（農(nóng)歷臘月二十九），早的近期就已經(jīng)關(guān)門謝客了，只至春節(jié)假期結(jié)束。

 一位店主向記者透露，每年年末都是汽車技師的“離職潮”，大批技師選擇辭職回鄉(xiāng)過年，即使想開門營業(yè)，也面臨人手不夠的問題。 

途虎養(yǎng)車春節(jié)不打烊

那么，春節(jié)期間車主汽車養(yǎng)護(hù)需求的痛點是否就難以破解了呢？實際上，業(yè)內(nèi)已經(jīng)有試圖打破這一僵局的先行者

據(jù)了解，為在春節(jié)用車高峰期保障正常的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)，國內(nèi)知名的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌途虎養(yǎng)車連續(xù)4年推出了“春節(jié)不打烊”服務(wù)。

途虎養(yǎng)車堅持“正品專業(yè)”的經(jīng)營理念，為客戶提供線上預(yù)約+線下安裝的養(yǎng)車服務(wù)。截至目前，途虎養(yǎng)車擁有13000 多家合作安裝門店和超過1000家工場店，服務(wù)能力覆蓋31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、405個城市。而今年春節(jié)，將有近600家途虎養(yǎng)車工場店“春節(jié)不打烊”。

作為途虎養(yǎng)車的忠實客戶，市民林女士告訴記者，今年過年她打算開車從深圳回湖北武漢老家過年，自己已經(jīng)提前查詢到了武漢的途虎“春節(jié)不打烊”工場店地址，一點也不擔(dān)心春節(jié)期間無處修車、洗車。

途虎養(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，途虎“春節(jié)不打烊”服務(wù)旨在保證車主在整個假期內(nèi)，仍然能夠享受到和平日一樣的服務(wù)質(zhì)量，不僅服務(wù)“不打烊”，而且品質(zhì)也做到“不打折”。

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