回想起去年開(kāi)車(chē)從廣州返回湖南老家過(guò)年，在大年初二載著家人走親訪友時(shí)，碰上愛(ài)車(chē)突然“罷工”出現(xiàn)故障，但周邊的汽車(chē)4S店和汽車(chē)維修店都關(guān)門(mén)休息的窘境，令車(chē)主田先生叫苦不迭。

臨近春節(jié)，春運(yùn)返鄉(xiāng)大幕已拉開(kāi)，如今，越來(lái)越多的人選擇自駕返鄉(xiāng)過(guò)年或是自駕出游，因此春節(jié)期間也是用車(chē)高峰期。正因?yàn)橛密?chē)頻繁，催生了大量像田先生這樣有汽車(chē)維修保養(yǎng)需求的車(chē)主，但廣大車(chē)主往往面臨春節(jié)汽車(chē)“養(yǎng)護(hù)難”的問(wèn)題。

 春節(jié)期間的養(yǎng)護(hù)難

距離鼠年春節(jié)僅剩十余天，為了方便自駕返鄉(xiāng)過(guò)年、春節(jié)旅游，許多車(chē)主選擇在節(jié)前對(duì)愛(ài)車(chē)進(jìn)行全面的檢查、保養(yǎng)、維修，不少汽車(chē)4S店和維修店汽車(chē)保養(yǎng)、維修訂單激增。記者在采訪多位車(chē)主了解到，車(chē)主之所以扎堆節(jié)前做保養(yǎng)，就是因?yàn)閾?dān)心過(guò)年放假期間無(wú)處為愛(ài)車(chē)做養(yǎng)護(hù)。 

 “過(guò)年期間車(chē)要是出什么問(wèn)題，根本找不到開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的汽修店維修，不如趁著節(jié)前好好檢查下，以防影響過(guò)年用車(chē)?！币晃卉?chē)主無(wú)奈地告訴記者。 

春節(jié)假期期間，各大4S店、汽車(chē)維修店是否都打烊了呢？為此，記者詢(xún)問(wèn)了多家汽修店發(fā)現(xiàn)，他們最晚營(yíng)業(yè)至1月23日（農(nóng)歷臘月二十九），早的近期就已經(jīng)關(guān)門(mén)謝客了，只至春節(jié)假期結(jié)束。

 一位店主向記者透露，每年年末都是汽車(chē)技師的“離職潮”，大批技師選擇辭職回鄉(xiāng)過(guò)年，即使想開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，也面臨人手不夠的問(wèn)題。 

途虎養(yǎng)車(chē)春節(jié)不打烊

那么，春節(jié)期間車(chē)主汽車(chē)養(yǎng)護(hù)需求的痛點(diǎn)是否就難以破解了呢？實(shí)際上，業(yè)內(nèi)已經(jīng)有試圖打破這一僵局的先行者

據(jù)了解，為在春節(jié)用車(chē)高峰期保障正常的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)，國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌途虎養(yǎng)車(chē)連續(xù)4年推出了“春節(jié)不打烊”服務(wù)。

途虎養(yǎng)車(chē)堅(jiān)持“正品專(zhuān)業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶(hù)提供線上預(yù)約+線下安裝的養(yǎng)車(chē)服務(wù)。截至目前，途虎養(yǎng)車(chē)擁有13000 多家合作安裝門(mén)店和超過(guò)1000家工場(chǎng)店，服務(wù)能力覆蓋31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、405個(gè)城市。而今年春節(jié)，將有近600家途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店“春節(jié)不打烊”。

作為途虎養(yǎng)車(chē)的忠實(shí)客戶(hù)，市民林女士告訴記者，今年過(guò)年她打算開(kāi)車(chē)從深圳回湖北武漢老家過(guò)年，自己已經(jīng)提前查詢(xún)到了武漢的途虎“春節(jié)不打烊”工場(chǎng)店地址，一點(diǎn)也不擔(dān)心春節(jié)期間無(wú)處修車(chē)、洗車(chē)。

途虎養(yǎng)車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，途虎“春節(jié)不打烊”服務(wù)旨在保證車(chē)主在整個(gè)假期內(nèi)，仍然能夠享受到和平日一樣的服務(wù)質(zhì)量，不僅服務(wù)“不打烊”，而且品質(zhì)也做到“不打折”。

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