隨著私家車及二手車保有量的不斷增加，汽車質(zhì)保也逐漸進(jìn)入大眾視野。兩年六萬公里，三年八萬公里，不再僅僅是一個數(shù)字，對消費者來講，雖然一輛車開到報廢的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去，但如果能夠延長汽車保修期，維修費也確實能夠省一大筆費用。雖然三包政策規(guī)定，如汽車主要零配件發(fā)生故障的問題，可以進(jìn)行更換、退貨。但對于不在主要范圍內(nèi)的零件問題，這也讓不少車主感到頭疼和不滿。

　　根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會披露的汽車零整比系列指數(shù)顯示，2019年中國汽車維修成本明顯上浮。這或與中國汽車銷量下降，汽車廠商將盈利增長點轉(zhuǎn)向汽車售后、維修服務(wù)有關(guān)。加強(qiáng)與汽車廠商的對話，進(jìn)一步提升消費透明度，更好地為消費者服務(wù)顯得尤為重要。

　　汽車延保出現(xiàn)填補(bǔ)了汽車質(zhì)保的“空白期”

　　汽車不同于手機(jī)或是其他家電產(chǎn)品維修，往往很多零部件的修理費用都較為昂貴，有的甚至高達(dá)上萬，在汽車超過質(zhì)保期之后，如果質(zhì)保服務(wù)，則意味著汽車發(fā)生故障需要自掏腰包維修，而如果購買了汽車延保服務(wù)，那么高昂的維修費用則不需要車主承擔(dān)或只需要承擔(dān)小部分費用。汽車延保逐漸進(jìn)入大眾視野，并贏得眾多消費者的認(rèn)可和信賴。

　　汽車延保，切實為消費者提供高效、便捷、省心的車輛延長保修服務(wù)。汽車有了問題，車主直接與延保服務(wù)商聯(lián)系報案，直接安排4s進(jìn)行維修，換件品質(zhì)和技術(shù)水平都有了標(biāo)準(zhǔn)和保障，省心省力省時。作為汽車延保服務(wù)商之一的車娃娃表示，現(xiàn)在的汽車消費市場正在不斷升級，消費者對于“質(zhì)”的要求也在不斷的提升，車娃娃也逐漸以創(chuàng)新和服務(wù)成為了車主最重要的伙伴。

　　車娃娃整車保服務(wù) 促進(jìn)汽車服務(wù)“剛需”生態(tài)圈

　　與一般車質(zhì)保周期不同，車娃娃推出8年20萬公里，讓車主駕駛更放心。除此之外，在延保期內(nèi)還提供免費7*24小時道路救援服務(wù)和咨詢服務(wù)。另外，考慮到全國不同區(qū)域車主的需求，車娃娃讓用戶通過在線辦理、一鍵報修，實現(xiàn)在全國范圍的車輛維修，不僅加快了汽車延保市場的成熟進(jìn)程，而且也將促使汽車服務(wù)生態(tài)圈更加健全。

　　在服務(wù)團(tuán)隊上，車娃娃配備專業(yè)的汽修專家團(tuán)隊，對維修質(zhì)量把關(guān)，對每個維修單的維修方案進(jìn)行評估，保證給客戶車輛完美的維修方案。在維修網(wǎng)點，車娃娃還提供了全套對接系統(tǒng)。讓用戶車輛信息和維修方案信息三方無縫對接。維修網(wǎng)點可以第一時間受理用戶報修，并在客戶到來時提供專享VIP級服務(wù)。

　　一個好的產(chǎn)品和一個好的產(chǎn)品理念，一定是可以得到社會和用戶認(rèn)可的。車娃娃始終堅持“服務(wù)至上”的宗旨，逐漸成為行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)歐美汽車市場的發(fā)展規(guī)律，在未來幾年內(nèi)，隨著脫離原廠質(zhì)保期的車輛存量大幅增加，國內(nèi)汽車延保服務(wù)市場將迎來井噴式發(fā)展?？诒删推放疲?wù)成就價值，車娃娃在不斷實現(xiàn)企業(yè)品牌影響力與品牌價值的同時，也必將迎來更多消費者。

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