China GT作為中國(guó)汽車(chē)類(lèi)最高級(jí)別的賽事,吸引了眾多優(yōu)質(zhì)的賽事合作伙伴。一嗨作為租車(chē)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,也在積極的用自身超強(qiáng)的市場(chǎng)關(guān)注度和吸引力引導(dǎo)大眾積極的參與到各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中。一嗨作為China GT租車(chē)服務(wù)的唯一合作伙伴,為China GT賽事提供官方用車(chē)服務(wù),雙方共同攜手,在多個(gè)城市共同見(jiàn)證了超跑賽事的速度與激情,也在社會(huì)各界傳遞體育的正能量理念和精神,推動(dòng)中國(guó)體育的多元化,助力體育事業(yè)的發(fā)展。

一嗨租車(chē)執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官蔡禮洪先生

此次,我們有幸邀約到一嗨執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官蔡禮洪先生進(jìn)行了一次專(zhuān)訪,讓他帶我們認(rèn)識(shí)一下一嗨與China GT賽事合作的友情。

Q:能否介紹一下一嗨這些年的戰(zhàn)略布局?

蔡禮洪:一嗨這么多年的發(fā)展,始終圍繞著非常重要和明確的主題。

第一是打造直營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)13年多的發(fā)展,我們已經(jīng)打造了一個(gè)覆蓋全國(guó)400多座城市的直營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),直營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)5000多個(gè)。豐富的網(wǎng)點(diǎn)選擇,可以為用戶(hù)帶來(lái)比較便捷的體驗(yàn),而直營(yíng)則可以確保服務(wù)質(zhì)量。

第二是建立起了較為完善的綜合服務(wù)體系,不管是預(yù)訂、用車(chē),還是救援、維保,我們都在服務(wù)上有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),并且會(huì)實(shí)時(shí)去監(jiān)控整個(gè)流程,不斷改進(jìn)。

第三是努力提升車(chē)隊(duì)規(guī)模。規(guī)?；l(fā)展使得我們車(chē)型選擇更豐富,用戶(hù)的體驗(yàn)也會(huì)更好。

主要是圍繞著這三個(gè)方面,我們?cè)谶M(jìn)行長(zhǎng)期的布局。

Q:一嗨為什么會(huì)選擇體育營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)點(diǎn)?

蔡禮洪:這是一個(gè)非常好的問(wèn)題,有幾方面的原因:

第一,我們認(rèn)為體育代表一種正能量,一個(gè)人熱愛(ài)體育,身體就會(huì)健康,精神也會(huì)好。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),積極參與體育運(yùn)動(dòng)有利于身體的身心健康。

第二,就是通過(guò)體育來(lái)傳遞一種一嗨的企業(yè)核心價(jià)值觀,也就是正能量,就是一種服務(wù)的意識(shí)和心態(tài),就是一種團(tuán)隊(duì)的精神,因?yàn)轶w育很多時(shí)候就是團(tuán)隊(duì)一起努力、拼搏的結(jié)果。

Q:對(duì)于賽車(chē)競(jìng)技和汽車(chē)租賃的行業(yè),它們的結(jié)合點(diǎn)在哪?

蔡禮洪:我覺(jué)得有非常好的結(jié)合點(diǎn),因?yàn)橘愜?chē)運(yùn)動(dòng)有很多非常激動(dòng)人心和奮勇拼搏的瞬間,所傳遞的是一種積極、激情的精神,我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)也提倡這樣一種向上的精神和進(jìn)取的理念。同時(shí),賽車(chē)的很多觀眾和許多喜歡玩車(chē)的群體,都是以男性為主,與我們行業(yè)的核心用戶(hù)群也是非常契合的。我們公司大部分同事,也是以非常年輕的人群為主,這個(gè)跟賽車(chē)運(yùn)動(dòng)的受眾也很吻合。

Q:替廣大賽車(chē)愛(ài)好者問(wèn)您一下,一嗨對(duì)于廣大賽車(chē)愛(ài)好者的服務(wù)體驗(yàn)會(huì)有哪些更深入的延伸?您個(gè)人有哪些推薦車(chē)型?

蔡禮洪:我自己經(jīng)常會(huì)看賽車(chē)賽事,這是一個(gè)非常令人興奮的體育項(xiàng)目。

首先就是針對(duì)賽車(chē)愛(ài)好者,他們可能在車(chē)型上需要更多的選擇,去體驗(yàn)不同的駕駛樂(lè)趣。我們的車(chē)隊(duì)里有200多種車(chē)型,選擇也是非常多的。

第二,就是賽車(chē)愛(ài)好者可能喜歡在很多不同的地點(diǎn)去參與觀賽或是有針對(duì)性的活動(dòng),比如說(shuō)他到了異地,落地的時(shí)候我們就有專(zhuān)門(mén)的這方面服務(wù)。從車(chē)型方面來(lái)講,我們有很多賽車(chē)愛(ài)好者所喜歡的(當(dāng)然不是賽道上面的車(chē)型),我們針對(duì)不同的場(chǎng)景、不同的地域、不同的路況都會(huì)有比較適合的、有品位的車(chē)型。比如說(shuō),在草原上開(kāi)車(chē),越野的感覺(jué)非常好,我們也有一些某品牌的越野車(chē)型,我自己也參與過(guò),在草原上開(kāi)起來(lái)駕駛體驗(yàn)是非常好的。再比如說(shuō)川藏線,可能需要更硬核一點(diǎn)的車(chē)型,像普拉多、陸巡我們也有,這也是我比較推薦的幾款全地形的車(chē)型。

Q:想向您了解一下,明年一嗨在整個(gè)行業(yè)會(huì)有哪些新方向或是一些新動(dòng)作?

蔡禮洪:我們明年也是希望能進(jìn)一步跟賽車(chē)運(yùn)動(dòng)的舉辦方、推廣方有更廣泛的合作,這是我們期待的。

未來(lái)我們肯定是要繼續(xù)夯實(shí)一嗨的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,看看有哪些新的科技能夠提升用戶(hù)體驗(yàn),我們會(huì)作為一個(gè)先行者去實(shí)踐、去體驗(yàn)?？纯次磥?lái)在汽車(chē)技術(shù)智能化、互聯(lián)化方面有哪些技術(shù)上的突破,我們肯定也會(huì)成為第一個(gè)去嘗鮮的玩家。

在車(chē)型方面,我們也會(huì)繼續(xù)豐富車(chē)輛選擇。現(xiàn)在,我們從入門(mén)級(jí)幾萬(wàn)至十萬(wàn)級(jí)別的車(chē)型,一直到幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)級(jí)別的車(chē)型都有,將來(lái)我們?cè)谲?chē)型配置方面也會(huì)更加豐富完善,針對(duì)不同的市場(chǎng)和不同的環(huán)境,都會(huì)有不同的車(chē)型配置,使得我們的服務(wù)會(huì)更加好玩,畢竟一嗨的名字有“嗨”字嘛,“嗨”就要好玩!

Q:您對(duì)于ChinaGT這項(xiàng)賽事有哪些話想說(shuō)?

蔡禮洪:如果條件允許,我也希望能參與其中。我在海外留學(xué)的時(shí)候也很愛(ài)看賽事轉(zhuǎn)播,我自己也是關(guān)注了很多車(chē)手和車(chē)隊(duì)。我自己也很喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),盡管沒(méi)能參與,但是作為觀眾,經(jīng)?？催@樣賽事我也是很開(kāi)心的。

最后,祝各位賽車(chē)的愛(ài)好者,大家去多享受這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),多去觀賽,享受汽車(chē)文化的樂(lè)趣。賽車(chē)是代表了汽車(chē)工業(yè)的最高水準(zhǔn),也是希望大家能在新的一年能更多的參與其中,從賽車(chē)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中找到更多的樂(lè)趣。

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