2018年明日出行高峰論壇上,博泰集團(tuán)CFO李曉丹分享了博泰在智能網(wǎng)聯(lián)汽車的創(chuàng)新實(shí)踐。

汽車與互聯(lián)網(wǎng)深度融合是一個(gè)必然的趨勢(shì),加上無(wú)人駕駛和人工智能,可能在不久的將來(lái),在馬路上看到正在行駛的鐵殼不是汽車,而是一個(gè)正在移動(dòng)的終端。

在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的格局已經(jīng)發(fā)生了重大變化,這個(gè)變化越來(lái)越快,越來(lái)越迅速地往前推進(jìn)。
博泰在靈魂人物、創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)應(yīng)宜倫的帶領(lǐng)下,在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域努力耕耘,從小到大,從弱到強(qiáng),自我突破到如今知識(shí)產(chǎn)權(quán)保有量排名居中國(guó)第一,世界第五。
車聯(lián)網(wǎng)的螺旋上升
2009年博泰推出了具有車聯(lián)網(wǎng)功能的產(chǎn)品,那時(shí)候是傳統(tǒng)的TSP階段,以安防為主,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全球Tier1與通用Onstar,豐田G-book這樣的全球車聯(lián)網(wǎng)公司,解決的是有沒(méi)有的問(wèn)題。
那時(shí)的Tier1供應(yīng)商和整車廠,會(huì)有一個(gè)呼叫中心,有一個(gè)接線員在后面接電話,讓她發(fā)一個(gè)導(dǎo)航地址給你,她也可以陪你聊聊天。
2010-2012年期間,車聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)是后裝車聯(lián)網(wǎng),但因?yàn)槭袌?chǎng)有限等原因而收?qǐng)觥?/span>
2012-2014年期間,車聯(lián)網(wǎng)的主流趨勢(shì)是手機(jī)互聯(lián),出現(xiàn)了不少前裝,后裝,ADAS及各類車聯(lián)網(wǎng)公司。
2014-2016年,車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中出現(xiàn)了兩家有名的公司,通過(guò)語(yǔ)音和地圖來(lái)切入車聯(lián)網(wǎng)。車企們開始重視這方面的業(yè)務(wù),需要新的供應(yīng)商來(lái)滿足服務(wù)。
2016-2018年,車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始爆發(fā),BAT紛紛加入戰(zhàn)局,越來(lái)越多的廠商開始投身其中,進(jìn)入了一個(gè)合資合作的階段。這個(gè)時(shí)期,主要的參與者是汽車公司加上互聯(lián)網(wǎng)公司,加上車聯(lián)網(wǎng)公司,它的技術(shù)是語(yǔ)音和導(dǎo)航。
為了應(yīng)對(duì)這些車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變化,博泰在各個(gè)方向上都做了研發(fā)的布局,在每一個(gè)領(lǐng)域都有研發(fā)小組和隊(duì)伍,在業(yè)務(wù)單元上面進(jìn)行持續(xù)的開發(fā)和投入。
沒(méi)有一個(gè)主機(jī)廠希望車機(jī)打開和別的主機(jī)廠用一樣的,下一代的汽車消費(fèi)者希望自己的汽車是個(gè)性化的,汽車企業(yè)也希望汽車定制化的服務(wù),差異化的服務(wù),汽車行業(yè)的品牌價(jià)值經(jīng)過(guò)百年積累下來(lái)的價(jià)值一定需要差異化、定制化的服務(wù)存在的。
博泰創(chuàng)始人應(yīng)宜倫認(rèn)為:”如果依然用傳統(tǒng)的方式來(lái)設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造汽車,那最終的產(chǎn)物其實(shí)還是傳統(tǒng)汽車。
“如果說(shuō)傳統(tǒng)汽車的核心是發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、操控的話,在其轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲悄芑穆飞?,要將其核心重新確立為iOS、ID、cloud、生態(tài)、Siri、地圖,發(fā)展模式上的核心要繼續(xù)發(fā)散,要將基于用戶的傳統(tǒng)賣車、配件、金融模式變成基于用戶賬號(hào)與軟件數(shù)據(jù)服務(wù)的模式?!睉?yīng)宜倫明確表示。
汽車廠商造車?yán)砟钜l(fā)生極大的變化,一方面開始逐步擺脫內(nèi)燃機(jī)這項(xiàng)最主要的束縛,擺脫目前的注重駕駛質(zhì)感、舒適性、加速性能。車聯(lián)網(wǎng)和智能領(lǐng)域緊接著就會(huì)隨之改變,脫離了單純的代步工具變成生活中的組成部分。
在這種形勢(shì)下,中國(guó)汽車行業(yè)應(yīng)該如何發(fā)力,繼續(xù)引領(lǐng)車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呢?
車聯(lián)網(wǎng)能帶來(lái)什么?
車聯(lián)網(wǎng)打破了車內(nèi)的信息孤島。當(dāng)你坐進(jìn)汽車的時(shí)候,你就已經(jīng)被隔離開來(lái),因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)的原因,你沒(méi)有辦法和外面的世界去交流,沒(méi)有辦法欣賞一些網(wǎng)絡(luò)的視頻,所以就成為了一個(gè)信息孤島,但是車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以幫你把這個(gè)信息孤島打破。
這個(gè)使用的環(huán)境對(duì)大家的要求很高,不能破壞汽車的安全性,不能破壞它注意力的集中。博泰的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念用最簡(jiǎn)單的方法給客戶最需要的東西。
在不久的將來(lái),智能汽車將不只是通過(guò)屏幕與人進(jìn)行交流,而是通過(guò)眼神,通過(guò)思維直接與汽車進(jìn)行交流,汽車會(huì)通過(guò)人工智能理解人的思維。
但是現(xiàn)在最簡(jiǎn)單的方法是語(yǔ)音,所以博泰的產(chǎn)品就是通過(guò)這樣的方式實(shí)現(xiàn)人機(jī)交流,你可以一次性說(shuō)出多個(gè)要求。比如說(shuō),幫我尋找中山門附近的1500元/日的酒店,它會(huì)根據(jù)幾個(gè)不同的維度進(jìn)行搜索,不僅可以推薦酒店,還會(huì)告訴你怎么過(guò)去,有多遠(yuǎn)。
還有推薦航班,導(dǎo)入工作日歷,交通路況提醒,預(yù)訂停車位,接入聯(lián)網(wǎng)家居等等,只要講出你需要的東西就行,所有的信息都會(huì)和你的手機(jī)同步。
車聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)核心,那就是客戶和數(shù)據(jù)。主機(jī)廠一定要有自己的用戶ID,通過(guò)這個(gè)ID讓用戶分享到一切車聯(lián)網(wǎng)的啤酒,而享受的前提,就是要有屬于自己的ID數(shù)據(jù)。
在車聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶需要的是持續(xù)的更新迭代。在車聯(lián)網(wǎng)中,改款和迭代是每時(shí)每刻在發(fā)生的。以往,車主就是車廠的客戶,車廠通過(guò)賣車掙得利益,車主買完車以后會(huì)有維修保養(yǎng),如果有質(zhì)量問(wèn)題會(huì)來(lái)索賠,最后就是二手車交易,此外再無(wú)聯(lián)系。
但在車聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不是這樣,只要客戶在車上,甚至他不在車上的時(shí)候,車廠通過(guò)營(yíng)造使用的環(huán)境,就可以擁有無(wú)數(shù)的用戶觸點(diǎn),來(lái)接觸到這些客戶,這個(gè)時(shí)候客戶就變成了你的用戶。
這個(gè)用戶就成了車廠的合作伙伴,加上主機(jī)廠,加上互聯(lián)網(wǎng)的CPSP,大家共同在這個(gè)生態(tài)上進(jìn)行運(yùn)營(yíng),享受這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的收益。
車廠的智能化車間
作為目前整個(gè)行業(yè)中僅有的、具備基礎(chǔ)與具備清晰的戰(zhàn)略布局與實(shí)施能力的巨頭,博泰認(rèn)為,車聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),車聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)布局與戰(zhàn)略、車聯(lián)網(wǎng)的渠道、極致產(chǎn)品、資源整合是下個(gè)時(shí)代勝出的關(guān)鍵。
當(dāng)前,整個(gè)車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分成四個(gè)大塊。第一塊是汽車電子類,第二塊是軟件類,第三塊是云平臺(tái)類,第四類是商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)類。車聯(lián)網(wǎng)用戶是通過(guò)這四個(gè)部分接觸服務(wù)的,這四個(gè)服務(wù)整合在一起,才能給主機(jī)廠提供全方位全面的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“車企需要擁有第五車間的概念和行為?!边@是應(yīng)宜倫的觀點(diǎn)。
傳統(tǒng)汽車制造領(lǐng)域中,每家車企均擁有焊接、沖壓、涂裝、總裝四大車間,它們分門別類按照遞進(jìn)關(guān)系的執(zhí)行著自己的不同功能任務(wù),第五大車間就是互聯(lián)網(wǎng)能力總裝車間。
這個(gè)車間可以更深刻地影響、加快或推動(dòng)傳統(tǒng)汽車向智能汽車過(guò)渡,從芯片、制造、通信、軟件、云等多方面賦予汽車互聯(lián)網(wǎng)的能力。產(chǎn)品和設(shè)計(jì)要往用戶運(yùn)營(yíng)方向改變,新零售往新金融、新服務(wù)上改變,往出行上改變。
未來(lái),汽車的核心就是提供服務(wù),服務(wù)解決的核心問(wèn)題就是出行,汽車企業(yè)將不再依賴賣車賺錢,而是把銷售、傳統(tǒng)汽車金融、傳統(tǒng)配件金融這些傳統(tǒng)模式改為基于用戶,賬號(hào)、軟件數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)營(yíng)的模式,盈利會(huì)基于用戶帳號(hào)、軟件收益、出行帶來(lái)的收益。
第五車間的這種賦能包括無(wú)人駕駛車聯(lián)網(wǎng)、通訊車聯(lián)網(wǎng)、整車車聯(lián)網(wǎng)、汽車電子車聯(lián)網(wǎng)、軟件車聯(lián)網(wǎng)、云端車聯(lián)網(wǎng)以及商業(yè)模式車聯(lián)網(wǎng)。
車廠的這個(gè)第五車間,將改變傳統(tǒng)的汽車,以后車聯(lián)網(wǎng)是個(gè)信息產(chǎn)品。產(chǎn)品的研發(fā)要往用戶的角度去轉(zhuǎn)變,新零售跟新金融結(jié)合,新出行跟新服務(wù)結(jié)合。
車聯(lián)網(wǎng)里的“掃地僧”
看過(guò)《天龍八部》的看官應(yīng)該知道,掃地僧常年隱居在少林寺藏經(jīng)閣,日復(fù)一日地掃地,不主動(dòng)出擊,低調(diào)到近乎沒(méi)有存在感,但這個(gè)不起眼的人物,其實(shí)是一個(gè)“無(wú)招勝有招”的一等一高手。
而在大浪淘沙的車聯(lián)網(wǎng)中,博泰也是相似的角色。博泰作為中國(guó)唯一具備端到端能力的車聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是行業(yè)內(nèi)少有的可以提供從智能操作系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、內(nèi)容服務(wù)集成與運(yùn)營(yíng)、地圖引擎軟件與云端架構(gòu)、語(yǔ)音嵌入式與云平臺(tái)解決方案等的綜合車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,擁有全套中國(guó)市場(chǎng)車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì),以及2521項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(截止11月27日)。
博泰擁有擎core、擎OS、擎Map、擎AI、擎Cloud、擎Pay系列產(chǎn)品線,將汽車電子、軟件,云平臺(tái)服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新四種服務(wù)整合在一起,鏈接互聯(lián)網(wǎng)和汽車行業(yè),與車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眾多企業(yè),在車聯(lián)網(wǎng)眾多領(lǐng)域展開了多項(xiàng)合作。
產(chǎn)品線中最關(guān)鍵的是博泰車載智能操作系統(tǒng)“擎”O(jiān)S,它打破了傳統(tǒng)操控的繁瑣程序,真正做到全場(chǎng)景語(yǔ)音覆蓋,為用戶提供千人千面的個(gè)性化服務(wù),了解用戶的真實(shí)需求;而且“擎”O(jiān)S通過(guò)打通車輛底層數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、云端接口,為整個(gè)車聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
在智能汽車時(shí)代,智能汽車是標(biāo)配。車聯(lián)網(wǎng)一頭是車,一頭是網(wǎng),中間是博泰這樣的公司。博泰有個(gè)觀念,只有中立的企業(yè),不屬于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也不從屬于主機(jī)廠,才有可能為客戶提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),才有可能讓主機(jī)廠的客戶相信你,他的數(shù)據(jù)一定得到安全的應(yīng)用。
在轉(zhuǎn)變的大潮當(dāng)中,OEM和互聯(lián)網(wǎng)通訊與技術(shù)、能源金融保險(xiǎn)零售地產(chǎn)、出行服務(wù),都已經(jīng)進(jìn)入了這個(gè)賽道。它們進(jìn)入的不是汽車行業(yè),而是一個(gè)出行服務(wù)提供行業(yè)。
在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,可以看到AI城市、無(wú)人駕駛、全新出行方式,人工智能、車聯(lián)網(wǎng)與萬(wàn)物互聯(lián)會(huì)在五年內(nèi)徹底改變這個(gè)行業(yè),也改變了每個(gè)人的生活。
博泰在這個(gè)改變當(dāng)中,希望與車企以及各行各業(yè)賦能彼此,創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值。
正如博泰創(chuàng)始人應(yīng)宜倫所說(shuō),車聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)啤酒扳手,用這個(gè)扳手可以打開AI智能汽車,合作共贏,這一切才剛剛開始。
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