易鑫首席AI科學(xué)家、高級(jí)副總裁張磊:全棧 AI 構(gòu)建汽車(chē)金融“中國(guó)式方案”【北京,2025年8月27日】在36氪與中歐國(guó)際工商學(xué)院聯(lián)合主辦的2025 AI Partner百業(yè)大會(huì)上,易鑫首席AI科學(xué)家、高級(jí)副總裁張磊發(fā)表了題為《AI重塑汽車(chē)金融服務(wù)生態(tài)》的主題演講。他提出,汽車(chē)金融行業(yè)正從“人機(jī)協(xié)作”的靜態(tài)模式邁向以Agent AI為核心的動(dòng)態(tài)智能階段,而全棧 AI 能力將成為構(gòu)建汽車(chē)金融“中國(guó)式方案”的關(guān)鍵。
中國(guó)式方案:技術(shù)+場(chǎng)景+生態(tài)
本屆大會(huì)以“中國(guó)式方案”為主題,聚焦“AI+千行百業(yè)”的融合創(chuàng)新。張磊認(rèn)為,AI在汽車(chē)金融的落地路徑,正是“中國(guó)式方案”的縮影:以技術(shù)突破為基座,以行業(yè)場(chǎng)景為抓手,以產(chǎn)業(yè)協(xié)作為生態(tài),實(shí)現(xiàn)全球競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特價(jià)值。
易鑫的AI基座與全棧能力
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技平臺(tái),易鑫年交易額約700億元,累計(jì)在AI與研發(fā)領(lǐng)域投入超20億元。張磊介紹,易鑫已構(gòu)建覆蓋算力、訓(xùn)練、推理與應(yīng)用的全棧AI體系:
汽車(chē)金融行業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn) DeepSeek本地化部署與開(kāi)源;
自研行業(yè)專屬大模型矩陣,涵蓋預(yù)訓(xùn)練、后訓(xùn)練模型及多尺寸領(lǐng)域模型;
推出7B聲學(xué)模型、推理模型、多模態(tài)模型及Agentic Model,全面覆蓋語(yǔ)音合成、邏輯推理與智能體協(xié)作等核心能力。
他強(qiáng)調(diào):“通用模型理解有限,而汽車(chē)金融垂域模型能夠精準(zhǔn)把握用戶真實(shí)顧慮,例如電池安全、貸款風(fēng)險(xiǎn),從而提供更具針對(duì)性的答案?!?/span>
AI全鏈路賦能汽車(chē)金融
張磊指出,金融的本質(zhì)是“風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)化”,而AI正在深度重塑汽車(chē)金融三大環(huán)節(jié):
融資前:AI自動(dòng)生成渠道分析報(bào)告,進(jìn)件環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)資料智能化采集與錄入;
融資中:以“智能鏈路”和“端到端風(fēng)控”模式,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)方案匹配與風(fēng)險(xiǎn)控制;
融資后:通過(guò)聲紋識(shí)別、情緒分析預(yù)測(cè)投訴風(fēng)險(xiǎn),資管端以AI制定個(gè)性化回收與管理策略。
“傳統(tǒng)汽車(chē)金融鏈路冗長(zhǎng)、效率低,而Agent AI能將流程轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài),機(jī)器主導(dǎo)判斷,人機(jī)協(xié)作模式徹底重構(gòu)?!睆埨诒硎?。
Agent AI:從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的飛躍
易鑫正加速推進(jìn)Agent化落地,打造“AI Agent業(yè)務(wù)面 + AI風(fēng)控智能鏈”。例如在進(jìn)件預(yù)審批環(huán)節(jié),外呼助手、IM助手、審批助手三大智能體協(xié)同作業(yè),實(shí)現(xiàn)從用戶溝通到資料審核的全自動(dòng)閉環(huán),大幅提升效率與準(zhǔn)確率。
全球化視野
目前,易鑫的AI金融科技解決方案已在國(guó)內(nèi)率先落地,并積極拓展海外市場(chǎng)。張磊認(rèn)為,中美在AI領(lǐng)域各具優(yōu)勢(shì),而中國(guó)式汽車(chē)金融AI方案,憑借場(chǎng)景深度與生態(tài)能力,已具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
“全棧AI能力不僅是技術(shù)的積累,更是產(chǎn)業(yè)落地的必然選擇。我們希望通過(guò)構(gòu)建可復(fù)制、可推廣的中國(guó)式方案,推動(dòng)汽車(chē)金融行業(yè)進(jìn)入智能化新階段?!?/span>
——易鑫集團(tuán)首席AI科學(xué)家、高級(jí)副總裁 張磊
關(guān)于易鑫
易鑫集團(tuán)(易鑫,股票代碼2858.HK)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技平臺(tái)。公司以AI為核心驅(qū)動(dòng)力,持續(xù)推進(jìn)汽車(chē)金融數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型,致力于讓汽車(chē)消費(fèi)更高效、更普惠。
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