摘要:為愛(ài)回家,選擇未來(lái)
從普通的汽修打工人到汽配老板,支撐三頭六臂泊里店服務(wù)商郭文龍作出改變的原因很簡(jiǎn)單也很偉大:家庭。
成功從來(lái)不是偶然,今天就來(lái)分享一下郭文龍的故事,看他是如何「為愛(ài)回家」選擇未來(lái)的。
三頭六臂泊里店服務(wù)商郭文龍
01 姐夫帶入門,決定加入三頭六臂僅用幾天時(shí)間
郭文龍之前在汽車修理廠工作,八年的汽修工作生涯鍛造了他腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
2020年,郭文龍妻子喜迎二胎,在外地打工的他十分欣喜,也對(duì)未來(lái)產(chǎn)生了憂慮——在外地遠(yuǎn)離家人,無(wú)法照顧妻子兒女,父母也逐漸老去,家庭需要他的支持與陪伴。這使他第一次萌生了回家創(chuàng)業(yè)的想法。
命運(yùn)總會(huì)給予勤奮之人饋贈(zèng)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),郭文龍的姐夫聽(tīng)說(shuō)了郭文龍回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的想法,于是他將自己認(rèn)為最靠譜的三頭六臂項(xiàng)目推薦了給郭文龍。
當(dāng)時(shí)的郭文龍正在家中照顧剛生產(chǎn)的妻子與新生兒,得知這個(gè)消息就馬上著手了解三頭六臂與家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐钠湫袠I(yè)情況,在了解透徹后,他立即決定加入三頭六臂。從了解三頭六臂到盤下門店,前后不過(guò)幾天時(shí)間。
讓他在幾天時(shí)間便下定決心轉(zhuǎn)行汽配的原因有三點(diǎn),一是當(dāng)?shù)仄涫袌?chǎng)還有較大的空白,二是三頭六臂的送貨上門服務(wù)、平臺(tái)規(guī)模與售后服務(wù)領(lǐng)先其他同行,最重要的一點(diǎn)是姐夫本身就是三頭六臂產(chǎn)品的老用戶,認(rèn)可品牌的質(zhì)量與口碑,對(duì)品牌的信任度極高。
郭文龍說(shuō):“三頭六臂的合作服務(wù)很到位,比我自己進(jìn)貨還方便?!比^六臂的產(chǎn)品質(zhì)量與細(xì)致服務(wù)給了他轉(zhuǎn)型的底氣。
泊里店倉(cāng)庫(kù)為出貨做準(zhǔn)備
02 三頭六臂15天幫扶為業(yè)務(wù)破冰
創(chuàng)業(yè)不是易事,汽配行業(yè)對(duì)于郭文龍來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。跑業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)、向修理廠推廣產(chǎn)品……他都感到有些陌生,心里隱隱犯怵。
三頭六臂的保姆式支撐在此時(shí)發(fā)揮了極大的作用。林小偉林總(三頭六臂聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官)帶著專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)到泊里,待了有十五天之久。此行配備的人員十分齊全,按照品類區(qū)分,由專業(yè)的業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)推業(yè)務(wù),用濾芯器產(chǎn)品進(jìn)行引流,讓修理廠認(rèn)可三頭六臂產(chǎn)品的質(zhì)量,提升信任度。
這樣的貼心幫扶使郭文龍與他的三頭六臂加盟店在當(dāng)?shù)睾托蘩韽S關(guān)系破冰,為以后的長(zhǎng)期合作建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在開(kāi)店初期的摸索與試錯(cuò)后,郭文龍深知汽配行業(yè)中服務(wù)意識(shí)的重要性。泊里離市區(qū)較遠(yuǎn),修理廠進(jìn)貨較為困難,郭文龍意識(shí)到送貨上門服務(wù)可以拉開(kāi)他與其他汽配商家差距。
周圍5公里內(nèi)100家修理廠,他總是爭(zhēng)取以最快的速度送貨上門,風(fēng)雨無(wú)阻,通過(guò)極致的服務(wù)極大的提高了修理廠的認(rèn)可度。
有了這塊敲門磚,漸漸的,修理廠意識(shí)到三頭六臂的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)——相較于國(guó)際大牌產(chǎn)品,相同品質(zhì)下,三頭六臂的價(jià)格更低,性價(jià)比極高,售后服務(wù)也更到位,紛紛將三頭六臂的產(chǎn)品列入進(jìn)貨的首選。
在郭文龍的努力下,僅用了一年時(shí)間,當(dāng)?shù)匕俜种迨男蘩韽S都使用三頭六臂產(chǎn)品,提高了市場(chǎng)占有率。
泊里店貨架一角
03 不要選擇安逸,要選擇未來(lái)
當(dāng)問(wèn)到郭文龍的成功秘訣時(shí),這個(gè)沉穩(wěn)踏實(shí)的中年漢子只說(shuō)了一句話:“事在人為,如果你想做就沒(méi)有做不成的,不要選擇安逸,要選擇未來(lái)?!?/span>
郭文龍本人確實(shí)踐行了這句話。他篳路藍(lán)縷,不辭辛苦。即使大年初二這樣合家團(tuán)聚的日子,他也會(huì)在接到需求時(shí)立即出發(fā)送貨;在接受采訪時(shí),他也會(huì)因客戶需求,中斷采訪,馬上出發(fā)。
也正是因?yàn)檫@種“拼勁”,郭文龍才會(huì)越戰(zhàn)越勇,訂單量也十分穩(wěn)定,收入愈發(fā)可觀。
如今,郭文龍的父親從一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)業(yè)的不支持,到現(xiàn)在的完全信任;郭文龍也能更好的陪伴與照顧妻子兒女,家庭生活更為幸福。
郭文龍對(duì)未來(lái)十分有信心,他說(shuō):“我還會(huì)繼續(xù)拼,爭(zhēng)取讓所有修理廠都用上三頭六臂的產(chǎn)品。”
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