12月20日，蔚來用戶數(shù)據(jù)遭不法人士泄露后，蔚來官方第一時(shí)間發(fā)出了致歉聲明，隨后，蔚來CEO李斌也在該聲明下方評(píng)論區(qū)留言致歉。

　　李斌表示，“非常抱歉發(fā)生這樣的事，保護(hù)好用戶信息安全是我們的責(zé)任，我們沒有做好，向大家深表歉意，會(huì)對(duì)此次事件給用戶帶來的損失承擔(dān)責(zé)任。我們會(huì)協(xié)同有關(guān)部門深入調(diào)查此次事件，對(duì)竊取和買賣此次事件相關(guān)數(shù)據(jù)的違法犯罪行為追查到底。我們不會(huì)與不法行為妥協(xié)，也請(qǐng)大家及時(shí)提供線索。”

　　隨后，蔚來首席信息安全科學(xué)家，信息安全委員會(huì)負(fù)責(zé)人盧龍表示，“本次事件不涉及車輛使用中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（如行車軌跡、座艙數(shù)據(jù)），也不影響車輛的駕乘或遠(yuǎn)程控制。我們還在進(jìn)一步調(diào)查數(shù)據(jù)泄露的原因和影響范圍。感謝大家提出的意見和問題。再次表示歉意?！?/p>

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