隨著國(guó)內(nèi)各地加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏,城市恢復(fù)了往日的活力,車市也從疫情影響下逐步復(fù)蘇。近日,長(zhǎng)城皮卡官方發(fā)布4月業(yè)績(jī),全球終端銷量達(dá)20859臺(tái),同比大增60.5%,在整個(gè)汽車市場(chǎng)遭受一波又一波的打擊時(shí),長(zhǎng)城皮卡能夠做到如此大比例的增長(zhǎng),可謂是一個(gè)不小的奇跡,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)近50%的占有率更體現(xiàn)出了其在國(guó)民心中的認(rèn)可度。
那么,在占據(jù)市場(chǎng)半壁江山的同時(shí),長(zhǎng)城皮卡為何還能如“流量小生”一般,仍保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭?眾所周知,產(chǎn)品、服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的本源,長(zhǎng)城皮卡強(qiáng)勢(shì)的品牌力與增長(zhǎng)率,與其精細(xì)的產(chǎn)品布局與完善的服務(wù)體系不無(wú)關(guān)系。
全面布局細(xì)分市場(chǎng) 長(zhǎng)城皮卡精準(zhǔn)出擊
存量市場(chǎng)中,品牌競(jìng)爭(zhēng)猶如千軍過(guò)獨(dú)木橋。而長(zhǎng)城皮卡多款車型長(zhǎng)期占據(jù)皮卡銷量前三,有賴于其對(duì)用戶需求的深刻洞察與多元、精準(zhǔn)的產(chǎn)品線。目前,長(zhǎng)城皮卡擁有風(fēng)駿、長(zhǎng)城炮兩大系列產(chǎn)品,形成了“商用+乘用”的雙線布局,能夠充分滿足不同消費(fèi)人群的個(gè)性化需求。
長(zhǎng)城風(fēng)駿皮卡主要定位于商用。其中,風(fēng)駿5是中國(guó)首款獲得歐盟WVTA整車認(rèn)證的自主車型,憑借皮實(shí)耐用、經(jīng)濟(jì)節(jié)油的特性,在過(guò)去十年間雄踞皮卡銷冠寶座,成為眾多消費(fèi)者心中的“國(guó)民第一車”。而風(fēng)駿7則開啟了中國(guó)皮卡國(guó)六時(shí)代,其搭載了長(zhǎng)城汽車自主研發(fā)的“中國(guó)芯”十佳發(fā)動(dòng)機(jī),并配備新一代智能語(yǔ)音交互系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了中國(guó)皮卡在動(dòng)力性能、油耗經(jīng)濟(jì)性、智能互聯(lián)等方面的升級(jí)。
解禁大潮下,為滿足全場(chǎng)景乘用型皮卡日益增長(zhǎng)的需求,長(zhǎng)城皮卡適時(shí)推出了長(zhǎng)城炮系列產(chǎn)品,并細(xì)分為商用、乘用、越野三款車型。其中,長(zhǎng)城炮商用皮卡、乘用皮卡自上市以來(lái),便屢創(chuàng)銷量新高,4月更是再次突破,終端銷量達(dá)7000臺(tái),新增訂單破萬(wàn);長(zhǎng)城炮越野皮卡則開創(chuàng)了自主品牌量產(chǎn)越野大皮卡的先河,99輛限售版車型開售即售罄,更憑借強(qiáng)悍的越野性能和裝載性能,成為2020珠峰高程測(cè)量活動(dòng)媒體官方工作用車。據(jù)悉,長(zhǎng)城炮越野皮卡將于近期正式上市,屆時(shí)長(zhǎng)城皮卡產(chǎn)品陣營(yíng)將進(jìn)一步充實(shí),為更多用戶帶來(lái)精彩的皮卡生活。
全球覆蓋營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 用戶導(dǎo)向服務(wù)理念
高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與日益豐富的購(gòu)物選擇,導(dǎo)致了品牌、用戶地位置換。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素由“產(chǎn)品”向“產(chǎn)品+服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,是消費(fèi)升級(jí)的重要一環(huán)。長(zhǎng)城皮卡之所以能夠連續(xù)22年蟬聯(lián)銷量第一,離不開對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)守,更有賴于其完善的服務(wù)渠道、領(lǐng)先的服務(wù)理念。
自品牌獨(dú)立化運(yùn)營(yíng)以來(lái),長(zhǎng)城皮卡始終秉持 “以用戶為中心”的理念,在服務(wù)渠道方面進(jìn)行了大幅升級(jí)。除全國(guó)2000家銷售網(wǎng)點(diǎn)外,更獨(dú)創(chuàng)皮卡專屬服務(wù)模式,開設(shè)了十余家專營(yíng)店,能夠提供涵蓋看車、選車、用車的一體式定制服務(wù),更有針對(duì)性地滿足用戶需求。此外,2019年長(zhǎng)城皮卡還開展了“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”系列活動(dòng),將貼心服務(wù)送到偏遠(yuǎn)地區(qū),讓更多消費(fèi)者能夠享受到便捷購(gòu)車、安心用車。完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)了銷量持續(xù)增長(zhǎng),4月,長(zhǎng)城皮卡在29個(gè)省份市占率第一,其中15個(gè)省份市占率超過(guò)50%。
立足中國(guó),逐鹿全球,長(zhǎng)城皮卡不僅擁有著覆蓋全國(guó)的服務(wù)體系,更建設(shè)了遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)。其產(chǎn)品銷往全球60多個(gè)國(guó)家,并憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),在其中37個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷量領(lǐng)先,在世界舞臺(tái)上展露了中國(guó)汽車品牌的風(fēng)采。
在寒冷的市場(chǎng)中,要取得過(guò)人的銷量成績(jī),不僅要依靠卓越的產(chǎn)品品質(zhì),更有賴于品牌長(zhǎng)久以來(lái)的完善服務(wù)和優(yōu)質(zhì)口碑積累。不忘初心,堅(jiān)持以產(chǎn)品為本、以服務(wù)為根的長(zhǎng)城皮卡,伴隨著市場(chǎng)環(huán)境逐步轉(zhuǎn)好,必定將爆發(fā)出更強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力,持續(xù)為市場(chǎng)帶來(lái)更多高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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關(guān)鍵詞:皮卡,服務(wù),產(chǎn)品,市場(chǎng),銷量
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