疫情讓“直播帶貨”“云逛街”成為了眾多行業(yè)的重要突破口。從“交個(gè)朋友”的老羅到“央視名嘴”朱廣權(quán)和“口紅一哥”李佳琦組成的“小朱佩奇”，再到各級(jí)政府官員、演藝明星、企業(yè)家紛紛披掛上陣，在“直播帶貨”舞臺(tái)上各顯神通。

但“帶貨”效果這件事兒，還是得看大電商平臺(tái)的，4月21日，由京東汽車主辦的“直播盛宴”活動(dòng)重磅開啟，超百家汽車TOP品牌共同進(jìn)入線上“帶貨”模式，吸引了海量消費(fèi)者關(guān)注。

據(jù)了解，在京東汽車直播活動(dòng)中，不僅有TOP品牌帶貨，更有集知識(shí)普及、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)操講解于一體的知識(shí)直播“干貨”。京東邀請(qǐng)了德國(guó)馬牌、美孚、雪佛龍、?？低?、凌度、億力等眾多國(guó)內(nèi)外頂級(jí)車品公司專業(yè)人員，免費(fèi)向消費(fèi)者分享汽車維護(hù)及汽車保養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)，并以最低5折的價(jià)格提供各種爆款車品，為消費(fèi)者帶來全場(chǎng)景、高品質(zhì)的汽車用品服務(wù)體驗(yàn)。

大牌車品登陸京東直播間，教學(xué)帶貨兩不誤

此次京東汽車直播活動(dòng)聚合多場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播，覆蓋線上購(gòu)車、車品選配、維修保養(yǎng)等環(huán)節(jié)。在汽車用品方面，德國(guó)馬牌專業(yè)培訓(xùn)師、美孚特邀專業(yè)主播、雪佛龍?zhí)匮鞑?、駱駝蓄電池京車?huì)專業(yè)講師，為消費(fèi)者帶來了汽車養(yǎng)護(hù)知識(shí)宣講。

德國(guó)馬牌專業(yè)培訓(xùn)師介紹了不同型號(hào)輪胎抓地性、耐磨性、耗油性等特點(diǎn)，以及公路行駛、越野行駛和泥地輪胎的區(qū)別，并介紹了馬牌輪胎在加速、過彎、剎車、減震、降噪等方面的優(yōu)勢(shì)，使車主們對(duì)輪胎的性能更加熟悉；美孚特邀專業(yè)主播介紹了機(jī)油在減少車輛摩擦、冷卻和清潔、隔離等方面的作用，還特別說明了標(biāo)號(hào)的含義，在線傳授了更換機(jī)油的方法，讓車主們進(jìn)一步掌握了汽車保養(yǎng)知識(shí)。

在京東汽車直播中，雪佛龍?zhí)匮鞑タ破樟似吞砑觿┣謇矸e碳、省油、保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)等作用，介紹了汽油添加劑的合適比例，以提高汽車動(dòng)力和駕駛性能，保護(hù)燃油系統(tǒng)各部件；公司總部地處湖北地區(qū)的駱駝蓄電池，在疫情中受到較大影響，為了幫助廠商共克時(shí)艱，京東京車會(huì)工作人員擔(dān)任駱駝蓄電池專業(yè)講師，介紹了汽車蓄電池的分類、材質(zhì)、作用和使用時(shí)間，為廣大車主提供了保養(yǎng)和更換電瓶的建議，受到消費(fèi)者們的歡迎。

大牌汽車用品廠商主播不僅帶來了豐富的專業(yè)知識(shí)分享，還為消費(fèi)者介紹了清潔劑、養(yǎng)護(hù)劑、機(jī)油、洗車設(shè)備等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。除了5折福利，京東汽車“直播盛宴”還包含現(xiàn)金折讓、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、靈活可選金融政策等，大牌汽車用品主播教學(xué)與帶貨兩不誤，消費(fèi)者汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)惠雙豐收。

聚合線上線下一體化服務(wù)，提升消費(fèi)者品質(zhì)體驗(yàn)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，車主的維修保養(yǎng)需求與消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，線上消費(fèi)+線下服務(wù)成為主流消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東汽車用戶的人均消費(fèi)金額高于全站6.2倍，每3個(gè)中國(guó)車主就有1個(gè)在京東購(gòu)買過汽車相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，此外，京東汽車線上購(gòu)買與線下門店服務(wù)的重合率達(dá)到65%，線上購(gòu)買、線下安裝已成為京東汽車領(lǐng)跑線上車品的法寶。

通過直播形式，京東將車主用車養(yǎng)車需求與線上產(chǎn)品、線下服務(wù)緊密相連，突破物理時(shí)空限制打通消費(fèi)場(chǎng)景，將“商品+服務(wù)”模式貫穿到汽車用品的更換安裝等過程，為消費(fèi)者帶來線上線下一體化的品質(zhì)化用車養(yǎng)車服務(wù)。目前，京東汽車已與全國(guó)20000余家門店達(dá)成合作，消費(fèi)者可在京東選購(gòu)所需車品，并選擇方便的線下門店，將產(chǎn)品送貨到店，即可體驗(yàn)預(yù)約上門的專業(yè)品質(zhì)服務(wù)。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，京東依托強(qiáng)大的電商能力，和汽車后市場(chǎng)長(zhǎng)期積累的資源，在“商品+服務(wù)”模式基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，運(yùn)用消費(fèi)者喜聞樂見的直播形式，為用戶帶來具有“內(nèi)容屬性”的專業(yè)直播，提升了線上服務(wù)的附加值。也憑借產(chǎn)品銷量的拉動(dòng)，促進(jìn)線下門店發(fā)展，構(gòu)建更好滿足消費(fèi)者需求的全場(chǎng)景汽車用品服務(wù)生態(tài)。

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