國(guó)慶中秋+雙11大促節(jié)點(diǎn)將至，為了幫助車(chē)品商家把握雙11大促機(jī)遇、破解經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)難題、迎戰(zhàn)年度銷(xiāo)量巔峰，9月23日-9月26日，2025巨懂車(chē)雙11車(chē)品商家大會(huì)在上海和廣州舉行?；顒?dòng)以“破局增長(zhǎng) 成長(zhǎng)共贏”為主題，來(lái)自懂車(chē)帝巨懂車(chē)車(chē)品業(yè)務(wù)和抖音電商業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人和累計(jì)超過(guò)100家汽車(chē)品牌、車(chē)品商家及MCN機(jī)構(gòu)的超過(guò)200位嘉賓齊聚一堂，深度剖析車(chē)品市場(chǎng)動(dòng)向和抖音雙11大促策略和激勵(lì)措施，共同探討抖音經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)之道。

“面對(duì)車(chē)品市場(chǎng)的廣闊前景，巨懂車(chē)依托抖音平臺(tái)的海量用戶覆蓋與精準(zhǔn)垂類(lèi)人群觸達(dá)，為商家構(gòu)筑線上經(jīng)營(yíng)入口。通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)的持續(xù)升級(jí)，為商家提供包含內(nèi)容生產(chǎn)、品類(lèi)供給、運(yùn)營(yíng)提效、履約服務(wù)的全流程助力，并基于雙11大促節(jié)點(diǎn)提供有針對(duì)性地激勵(lì)扶持，幫助商家實(shí)現(xiàn)車(chē)后生意快速持續(xù)增長(zhǎng)?！本薅?chē)車(chē)品業(yè)務(wù)副總裁胡波表示。

車(chē)后市場(chǎng)迎萬(wàn)億藍(lán)海

抖音成商家破局關(guān)鍵

目前，中國(guó)汽車(chē)保有量突破3.53億輛，龐大的存量市場(chǎng)為車(chē)品市場(chǎng)帶來(lái)巨大增長(zhǎng)空間，2024年整體交易規(guī)模突破1.03萬(wàn)億元。2022-2024年線上生意總體增速超過(guò)13%。

與此同時(shí)，商家在線上經(jīng)營(yíng)中存在細(xì)分品類(lèi)覆蓋不足、內(nèi)容表達(dá)同質(zhì)化嚴(yán)重、履約能力薄弱等方面的問(wèn)題，影響了車(chē)后市場(chǎng)線上化進(jìn)程。“車(chē)后市場(chǎng)萬(wàn)億體量下，線上化率仍有較大提升空間，對(duì)商家而言不是瓶頸，而是待開(kāi)發(fā)的藍(lán)海?！焙ū硎?。 

在這樣的背景下，抖音成為車(chē)品商家提供了破局路徑。作為日活超7億的全域平臺(tái)，抖音覆蓋超過(guò)5.1億汽車(chē)興趣用戶，更通過(guò) “內(nèi)容場(chǎng)+電商場(chǎng)”的雙輪驅(qū)動(dòng)，重構(gòu)車(chē)后消費(fèi)鏈路。

據(jù)胡波介紹，在流量和人群覆蓋方面，目前抖音用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)2.5小時(shí)，68%的汽車(chē)用戶滲透率能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客群；在內(nèi)容工具方面，云圖、即創(chuàng)等AI工具，能夠幫助商家拆解爆款素材、生成腳本和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，降低內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻；而在高效促轉(zhuǎn)方面，抖音平臺(tái)8000+短直達(dá)人、2000+內(nèi)容達(dá)人及300+服務(wù)商，能為車(chē)品商家提供從種草到轉(zhuǎn)化的全鏈路支持，讓好內(nèi)容真正轉(zhuǎn)化為生意增量。

雙11大促價(jià)值凸顯

經(jīng)營(yíng)需把握三大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

作為車(chē)品行業(yè)年度重要的銷(xiāo)量爆發(fā)節(jié)點(diǎn)，每年的雙11都是商家推新品、樹(shù)品牌，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵一役。數(shù)據(jù)顯示，2024年雙11期間，抖音車(chē)品類(lèi)目整體GMV膨脹系數(shù)達(dá)1.9-4.7，對(duì)銷(xiāo)量增長(zhǎng)的助力十分明顯。然而，旺季集中爆發(fā)的特點(diǎn)，也讓車(chē)品商家面臨著競(jìng)爭(zhēng)白熱化的挑戰(zhàn)，如何制定精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)策略，成為商家決勝雙11節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵。

巨懂車(chē)車(chē)品業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中臺(tái)總經(jīng)理臧揚(yáng)詳細(xì)分享了車(chē)品商家2025年抖音雙11大促節(jié)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)策略?！岸兑綦p11大促已建立用戶強(qiáng)心智，巨懂車(chē)將為車(chē)品商家提供一站式策略支持，助力商家在‘蓄水期’完成測(cè)品預(yù)熱爬坡，‘正式期’通過(guò)直播大小場(chǎng)、貨架商品卡等手段加速品類(lèi)爆發(fā)，‘返場(chǎng)期’通過(guò)賣(mài)點(diǎn)翻新實(shí)現(xiàn)熱度延續(xù)，把握雙11節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)?！?/span>

具體而言，在10月中旬至10月下旬的“蓄水期”，車(chē)后商家應(yīng)核心圍繞 “備足貨、設(shè)機(jī)制、做種草” 展開(kāi)。在備貨方面，臧揚(yáng)建議商家結(jié)合平銷(xiāo)期GMV與品類(lèi)膨脹系數(shù)確定貨品規(guī)模；在組貨方面，通過(guò) “爆品+贈(zèng)品”的組貨邏輯，配合價(jià)保、立減等機(jī)制提升吸引力；在種草環(huán)節(jié)，建議商家儲(chǔ)備充足素材，用“適用場(chǎng)景+商品信息+用戶痛點(diǎn)+行動(dòng)號(hào)召”的內(nèi)容公式制作短視頻，并聯(lián)合垂類(lèi)達(dá)人觸達(dá)精準(zhǔn)人群，為后續(xù)爆發(fā)積累潛客。

在10月下旬至雙11當(dāng)天的“正式期”是GMV沖刺的核心階段。臧揚(yáng)建議商家通過(guò)直播+貨架實(shí)現(xiàn)雙輪驅(qū)動(dòng)。直播可以采用“大小場(chǎng)”模式，通過(guò)“重磅嘉賓+超級(jí)貨品+創(chuàng)意場(chǎng)景”提升轉(zhuǎn)化效率；貨架場(chǎng)則依托商品卡免傭政策，利用搜索、商城等實(shí)現(xiàn)低成本盈利。

在雙11之后的“返場(chǎng)期”，商家經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是通過(guò)賣(mài)點(diǎn)翻新保持熱度延續(xù)。策略方面，臧揚(yáng)建議商家可通過(guò)功能升級(jí)、材質(zhì)優(yōu)化、人群破圈等方式，讓爆品持續(xù)產(chǎn)生增量，同時(shí)承接大促后流量余溫，用限時(shí)返場(chǎng)、組貨上新等手段維持用戶關(guān)注度。

全維度扶持政策落地

助力商家品效雙贏

為助力車(chē)后商家在大促期間實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)，抖音電商推出多層次、全鏈路的扶持政策?！爸星?amp;雙11期間，抖音商城將為車(chē)品商家設(shè)置平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容場(chǎng)、貨架場(chǎng)、品類(lèi)&商家、千川、財(cái)經(jīng)等六大類(lèi)活動(dòng)玩法，為不同品類(lèi)和不同發(fā)展階段商家提供針對(duì)性的激勵(lì)扶持，幫助車(chē)品商家搶占用戶心智，驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)?！倍兑綦娚唐?chē)用品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理江美媛介紹道。

具體而言，在流量方面，抖音將為商家提供上億級(jí)曝光資源，覆蓋商城首頁(yè)、直播間、短視頻、搜索等核心場(chǎng)域，并通過(guò)消費(fèi)券、立減折扣等平臺(tái)出資優(yōu)惠提升轉(zhuǎn)化動(dòng)力。

在貨品層面，抖音實(shí)施“爆款品+潛力品”分層扶持策略。爆款商品可進(jìn)入立減直降池，獲得頻道補(bǔ)貼與全網(wǎng)宣發(fā)支持；新品與潛力品則享有搜索流量?jī)A斜、熱榜坑位等資源，幫助商家快速打爆新品類(lèi)。

特別值得一提的是，抖音正持續(xù)完善“到店安裝”等履約服務(wù)能力，通過(guò)平臺(tái)嚴(yán)選門(mén)店、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與糾紛處理機(jī)制，解決車(chē)品類(lèi)目安裝難、信任度低的痛點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)與復(fù)購(gòu)意愿。

商家/機(jī)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)分享

共話車(chē)后市場(chǎng)未來(lái)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自頭部車(chē)品商家和MCN機(jī)構(gòu)代表結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過(guò)程，分享了對(duì)于抖音經(jīng)營(yíng)和大促增長(zhǎng)的體會(huì)和建議。

埠威合伙人陳鵬回顧了從2022年入駐抖音以來(lái)，在充氣泵、遮陽(yáng)擋等品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。他坦言，對(duì)于車(chē)品商家而言，素材是與用戶建立連接，實(shí)現(xiàn)品牌種草和銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化過(guò)程中重要的生命線?！皬捏w系化專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)，到直播流量轉(zhuǎn)化，再到達(dá)人合作拓圈，埠威結(jié)合抖音平臺(tái)特點(diǎn)和用戶洞察持續(xù)打磨產(chǎn)品，基于巨懂車(chē)商家經(jīng)營(yíng)策略，在抖音實(shí)現(xiàn)了持續(xù)生意增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型跨越?！?/span>

無(wú)憂商業(yè)化中臺(tái)策略負(fù)責(zé)人郭靖文則從MCN機(jī)構(gòu)的角度分享了達(dá)人如何助力商家生意增長(zhǎng)。她表示：“對(duì)商家而言，達(dá)人不僅是素材生產(chǎn)者，更是生意陪跑伙伴。巨懂車(chē)繁榮的達(dá)人生態(tài)為車(chē)品商家提供廣闊的增長(zhǎng)空間，帶來(lái)從心智影響到生意拓展的全面助力?！?/span>

除分享環(huán)節(jié)外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了交流洽談區(qū)，品牌、車(chē)品商家、MCN機(jī)構(gòu)代表與巨懂車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人就經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的具體問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。與會(huì)嘉賓普遍認(rèn)為，2025年抖音雙11大促不僅是車(chē)品商家的銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)，更是品牌建設(shè)、用戶運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈優(yōu)化的綜合練兵場(chǎng)。依托巨懂車(chē)提供的一系列策略支持，商家有望在萬(wàn)億車(chē)后市場(chǎng)中搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

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