近段時間,ChatGPT火爆全網(wǎng)。據(jù)2月1日瑞銀發(fā)布的一項研究報告顯示,僅僅發(fā)布兩個月,ChatGPT月活躍用戶已達(dá)1億,成為歷史上增長速度最快的應(yīng)用。爆火出圈的ChatGPT在經(jīng)過底層技術(shù)的層層迭代后,也讓千行百業(yè)都可與之產(chǎn)生深入互動與聯(lián)系。
近日,國內(nèi)領(lǐng)先的能源零售行業(yè)數(shù)智化服務(wù)商喂車科技通過與ChatGPT的交流,切實體驗到人工智能在服務(wù)領(lǐng)域的深度賦能,并堅定持續(xù)創(chuàng)新的決心。
當(dāng)喂車科技以“作為加油站的站長,幫我出一份周年慶方案”為題詢問ChatGPT時,后者迅速給出解答?;顒影才藕w邀請媒體報道、增加活動氛圍、組織抽獎活動/美食互動/贈送禮品,以及邀請當(dāng)?shù)孛藚⒓拥?。甚至還貼心地給出如何推廣活動,包括利用社交媒體渠道、投放宣傳海報、利用朋友圈等渠道進(jìn)行口碑傳播。整體來看,ChatGPT的活動方案還是有一定的可行性。
設(shè)定員工績效,是企業(yè)運(yùn)營的重中之重。針對這一問題,ChatGPT從明確績效考核標(biāo)準(zhǔn)、制定有效的考核方式、建立獎懲制度等多個角度出發(fā),給出更為完善的思路。值得注意的是,這只是一個大方向,具體的員工績效方案還需要針對實際情況進(jìn)行細(xì)化。
而針對民營加油站數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的價值,ChatGPT強(qiáng)調(diào)能夠提高經(jīng)營效率、提高客戶滿意度、提高企業(yè)競爭力、提高環(huán)境綠化。從著重強(qiáng)調(diào)的這些價值來看,ChatGPT的確稱得上是一位優(yōu)秀的“AI助理”。
當(dāng)然,也可以把ChatGPT當(dāng)做一個充滿趣味性的聊天工具,為工作增添樂趣。以“喂小寶”為第一人稱去撰寫關(guān)于“喂車加油”的故事,ChatGPT也不在話下,寫得內(nèi)容也讓人捧腹大笑。
上面所提到的對話內(nèi)容,正是喂車科技全新推出的基于GPT3人工智能算法的智能助理。而在喂車車商業(yè)平臺的商業(yè)智能中心,已經(jīng)運(yùn)用了智能助理帶來的內(nèi)容,真正推開了人工智能世界的大門。
之所以對ChatGPT如此關(guān)注,在于喂車科技有著獨具的技術(shù)特色。尤其是作為一家「客戶為先,科技底色」的加油站數(shù)智化轉(zhuǎn)型陪跑者,喂車科技的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人均來自微軟亞洲研究院,具備深厚的技術(shù)背景。
喂車科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO唐傲是中國科大-微軟亞洲研究院博士,著有多篇ACM人工智能期刊論文,以第一發(fā)明人發(fā)表十余項發(fā)明專利,西湖大學(xué)首座聯(lián)合實驗室發(fā)起人,北京市海英人才。喂車科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO楊緒勇是中科大-微軟亞洲研究院的學(xué)霸博士,Robogame機(jī)器人大賽系負(fù)責(zé)人,微軟亞洲研究院人機(jī)交互組增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)研究人,多媒體計算組智能多媒體技術(shù)研究人。
隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)與各行各業(yè)的加速融合,將會掀起巨大的產(chǎn)業(yè)革命浪潮。未來,喂車科技將不斷加大應(yīng)用人工智能領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,對能源數(shù)智化轉(zhuǎn)型的AI服務(wù)做持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化。
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