2023年2月10日，由汽配圈主辦的2023（第三屆）中國汽車后市場產(chǎn)業(yè)趨勢峰會在北京拉開帷幕。邦邦汽服總經(jīng)理龔?fù)幸浴靶袠I(yè)科技賦能型企業(yè)與事故件供應(yīng)鏈平臺領(lǐng)軍企業(yè)代表”的身份應(yīng)邀出席，并以“邦邦汽服在車生態(tài)領(lǐng)域的價值共生”為題進(jìn)行演講，向與會嘉賓分享了邦邦汽服五年來在后市場數(shù)字化連接與賦能中的思考及成長經(jīng)驗，共話數(shù)字化時代下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)破局之路。

趨勢+政策 行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型闊步向前

近年來，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化呈現(xiàn)出了規(guī)模大、增速快的發(fā)展趨勢，尤其在疫情的“推動”下，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化覆蓋范圍的擴大、滲透率的提升，為汽車后市場線上線下深度融合提供了基礎(chǔ)。與此同時，報告指出，要“支持中小微企業(yè)發(fā)展”，“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”，“推進(jìn)新型工業(yè)化”，“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”，工業(yè)和信息化部辦公廳更于2022年印發(fā)了《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，不僅為推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了前進(jìn)方向，更按下了“快進(jìn)鍵”，汽車后市場的數(shù)字化成為大勢所趨。

再觀與汽后市場緊密相關(guān)的車險市場，根據(jù)銀保監(jiān)會公布的2022年全年經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，車險保費同比增長5.62%，相較于2021年的負(fù)增長，實現(xiàn)了強勢反彈。不難看出，車險保費逐漸走出了車險綜合改革的影響，車險保費增速與利潤的雙升，帶動了整個財險的業(yè)績發(fā)展，同時為“放開自主定價系數(shù)浮動范圍”等車險綜改政策積蓄了利潤鋪墊。但隨著車主們恢復(fù)出行，車險出險率將不可避免的上升，保險公司將重新面臨控制賠付成本的壓力，通過數(shù)字化手段延伸保險服務(wù)價值鏈，科學(xué)降低運營與賠付成本并提升車險承保理賠服務(wù)水平，仍是險企實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

連接+賦能 實現(xiàn)保修配生態(tài)的價值共生

五年來，邦邦汽服聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、數(shù)字運營與生態(tài)嵌入，形成了跨保險、維修與汽配行業(yè)的數(shù)字化連接及服務(wù)矩陣。圍繞保險生態(tài)，邦邦汽服重點打造領(lǐng)先的保險理賠數(shù)智化平臺，通過智能定損、智能風(fēng)控、AI估損等創(chuàng)新服務(wù)為保險公司提供理賠一站式解決方案，延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈，構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系；圍繞維修生態(tài)，邦邦汽服著力打造最大的維修服務(wù)企業(yè)數(shù)字化連接平臺，為維修企業(yè)提供可信賴的配件服務(wù)的同時，輔助維修企業(yè)實現(xiàn)門店管理線上化、數(shù)字化與智能化，多維度提升門店業(yè)務(wù)發(fā)展能力和經(jīng)營管理水平；圍繞配件生態(tài)，邦邦汽服全面打造最大的事故車配件供應(yīng)鏈平臺，由智能詢報供一體化平臺“駕安配”、損余回收管理平臺“邦收配”、低碳維修管理平臺“邦修配”組成的配件數(shù)智化全面解決方案，以及由PICC推薦認(rèn)證配件、邦邦優(yōu)品、邦邦臻品、邦邦再制造等組成的邦邦嚴(yán)選配件產(chǎn)品線，為行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)可信的供應(yīng)鏈服務(wù)和配件銷售服務(wù)。

2022年，邦邦汽服多措并舉，不僅緊跟“雙碳”機遇，大力推進(jìn)車險領(lǐng)域配件低碳生態(tài)的構(gòu)建，打造再制造配件“邦邦再制造”，并聚焦數(shù)智化供應(yīng)鏈建設(shè)，基于行業(yè)主流進(jìn)銷存系統(tǒng)開發(fā)配件商ERP運營平臺“邦邦智配”。其中，“邦邦再制造”品類已覆蓋燈具、鈑金等共計2000+SKU，“邦邦智配”已在核心合作伙伴間廣泛使用，累計注冊用戶近2000家。

同時，不止于服務(wù)，2022年邦邦更心懷責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，組建“幫扶小組”先后援助江蘇與江西受災(zāi)合作伙伴、助力保險公司抗擊廣東“龍吸水”、增援上海復(fù)工換電救援一線，從行動上向行業(yè)伙伴真正詮釋了“價值共生”的內(nèi)涵。

2023年，邦邦汽服將持續(xù)踐行“價值共生”戰(zhàn)略，緊密圍繞“?！薄ⅰ靶蕖?、“配”三大生態(tài)，加速產(chǎn)業(yè)的融合升級，并創(chuàng)新探索新能源領(lǐng)域布局，真正發(fā)揮行業(yè)高價值連接器與賦能器的作用，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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