在業(yè)內(nèi)外的認知里,奇瑞“理工男”的形象一直深入人心,然而,理工男也有他的浪漫。奇瑞所有的浪漫,全部體現(xiàn)在奇瑞iCar生態(tài)上。
隨著中國汽車消費市場的不斷革新,汽車從原來單一的產(chǎn)品向場景化開發(fā)的路徑轉(zhuǎn)變,從原來的賣車向服務(wù)用戶的形式改變,從賣車到銷售全生命周期運營的改變,促使行業(yè)出現(xiàn)各種生態(tài)融合的概念。在這樣的背景下,車企需要緊密圍繞用戶做文章。
在奇瑞看來,Z世代無疑是當(dāng)前潛在消費群體的主力軍,他們有著期待自我表達與眾不同的特性,個性化、差異化、多樣化是他們的突出標簽,充盈在每一個生活場景當(dāng)中。在一定程度上,他們的需求代表著未來發(fā)展的方向。因此,面對市場的此種需求,奇瑞基于“用戶思維”拿出了奇瑞iCar生態(tài)。
奇瑞iCar生態(tài)是一個開放的、不斷進化、不斷進行跨業(yè)融合的平臺,它以用戶需求為出發(fā)點,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),聯(lián)合多品牌合作,以更加全場景的生態(tài)模式,鏈接每個人的全域生活,給用戶打造全產(chǎn)品、全價值鏈、全生命周期、全觸點的新體驗和新價值。不但將擁有豐富的產(chǎn)品硬件:汽車、嬰兒座椅等,還聚焦用戶的生活化需求,探索用戶更深層的服務(wù),覆蓋美食、旅游、游戲、保險、金融、理財、售后等全方位的領(lǐng)域。
通過奇瑞iCar生態(tài),售后可以提供上門服務(wù)、花唄的額度能讓年輕人買一輛車、產(chǎn)品下單次日達、用戶可以任意“變裝”…… 無論是美食、旅游、游戲,還是保險、金融售后等等,用戶需要的奇瑞iCar生態(tài)都有。
去年12月28日,奇瑞新能源上市了奇瑞QQ冰淇淋。在奇瑞iCar生態(tài)規(guī)劃中,奇瑞QQ冰淇淋不僅是第一款產(chǎn)品,同時也是品牌戰(zhàn)略構(gòu)想的第一個載體,從宣傳力度和盛大的上市發(fā)布會就可以看出奇瑞的決心和期望。奇瑞QQ冰淇淋也不負期待,憑借多項記錄成為2021年度網(wǎng)紅爆款車型。
奇瑞QQ冰淇淋只是一個開始,奇瑞iCar生態(tài)是一幅更大的畫卷,可以說是一個不只是為了Z世代,而是為了所有人描繪的“理想國”。
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