數(shù)字賦能，萬(wàn)物互聯(lián)；技術(shù)奇瑞，智能煥新。奇瑞數(shù)字精英俱樂(lè)部2021年第二期交流會(huì)在安徽蕪湖召開(kāi)，來(lái)自全國(guó)各地的數(shù)字營(yíng)銷精英圍繞數(shù)字營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)等話題開(kāi)展了廣泛、深入的探討。奇瑞股份公司總經(jīng)理助理、奇瑞營(yíng)銷公司執(zhí)行副總經(jīng)理黃招根、奇瑞營(yíng)銷公司C網(wǎng)銷售部兼客戶運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理李志峰、奇瑞營(yíng)銷公司數(shù)字營(yíng)銷部黃俊、以及汽車之家、懂車帝等媒體、經(jīng)銷商代表參加了此次交流會(huì)。

2021年，奇瑞集團(tuán)克服了新冠疫情、芯片短缺等復(fù)雜環(huán)境，跑出了奇瑞“加速度”，1-9月份累計(jì)銷售汽車651,289輛，同比增長(zhǎng)53.3%；其中海外出口187,910輛，是去年同期出口的2.55倍，繼續(xù)位居中國(guó)品牌乘用車出口第一。同時(shí)，在數(shù)字營(yíng)銷方面，也進(jìn)行了一系列卓有成效的變革，并取得了一定成果，網(wǎng)銷線索實(shí)現(xiàn)了192萬(wàn)，約等于2020年的全年線索量，網(wǎng)銷平臺(tái)開(kāi)通數(shù)實(shí)現(xiàn)了53.5%的增長(zhǎng)，店均唯一線索增長(zhǎng)63%，成交率也得到了上升

，數(shù)字精英們不畏挑戰(zhàn)、銳意進(jìn)取，勇敢創(chuàng)新，從而帶動(dòng)了品牌銷量。

會(huì)上，奇瑞股份公司總經(jīng)理助理、奇瑞營(yíng)銷公司執(zhí)行副總經(jīng)理黃招根作了致辭。黃總表示，2021年，奇瑞汽車積極踐行“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念，持續(xù)推進(jìn)“千店質(zhì)量工程”和“超級(jí)深海計(jì)劃”，使奇瑞的C網(wǎng)、H網(wǎng)以及二網(wǎng)規(guī)模健康發(fā)展，預(yù)計(jì)年內(nèi)將達(dá)到2000家，同比增長(zhǎng)11%。同時(shí)，在“新零售”方面也實(shí)現(xiàn)了突破，線上“云·端、終·端、新零售、新體驗(yàn)”四條路徑齊頭并進(jìn)，構(gòu)建以客戶“互動(dòng)體驗(yàn)”為中心的渠道發(fā)展新模式，實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值的全面提升。1-9月份新興渠道的銷售貢獻(xiàn)度同比提升57%。

來(lái)自全國(guó)各地的數(shù)字營(yíng)銷精英、經(jīng)銷商、媒體代表就企業(yè)文化、用戶運(yùn)營(yíng)等話題作了主題分享，介紹了各自的心得、案例和體會(huì)。其中咨詢公司老師重點(diǎn)對(duì)提高成交率重點(diǎn)抓住終端的五個(gè)痛點(diǎn)進(jìn)行了深入分析，大家紛紛表示，當(dāng)前汽車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入精耕時(shí)代，堅(jiān)持以客戶為中心，在渠道上精耕細(xì)作、產(chǎn)品上精雕細(xì)琢、營(yíng)銷上精準(zhǔn)施策，是決勝市場(chǎng)、贏得用戶的關(guān)鍵。在用戶升級(jí)的大背景下，年輕人將成為汽車消費(fèi)的主力，體驗(yàn)和服務(wù)才是驚喜，相信奇瑞汽車數(shù)字化能力的不斷提升，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)更多驚喜。

懂車帝明星主播店——蕪湖明瑞店，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分享和線下直播實(shí)操相結(jié)合的方式，分享了如何從0一步一步做到明星主播的過(guò)程，敢于踏出第一步是取得成功的關(guān)鍵，通過(guò)學(xué)習(xí)模仿、組建團(tuán)隊(duì)，編寫(xiě)腳本，粉絲互動(dòng)、線索跟進(jìn)等眾多直播技巧和方法分享給了大家，滿滿的干活分享讓大家紛紛點(diǎn)贊。

汽車之家、懂車帝、易車3家主流媒體平臺(tái)就汽車行業(yè)趨勢(shì)分析、新產(chǎn)品介紹以及線索全鏈路提升效果進(jìn)行了分析，并與現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字精英進(jìn)行了深入的討論，關(guān)于面對(duì)日益激烈的銷售競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何更高效，準(zhǔn)確地跟蹤和管理線索，達(dá)到提高線索轉(zhuǎn)換率的目的，形成了一個(gè)個(gè)可行性的方案。

此次奇瑞數(shù)字精英俱樂(lè)部交流會(huì)采用以線上直播+線下交流的互動(dòng)模式，全國(guó)有近700家線上同步參會(huì)，為所有渠道、經(jīng)銷商的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)搭建一個(gè)交流技能、分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，為數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)水平的提升，為奇瑞4S店的數(shù)字營(yíng)銷能力的提升，帶來(lái)了更多啟發(fā)與碰撞，交流會(huì)取得了圓滿成功。

當(dāng)天下午，與會(huì)人員集體參觀了奇瑞蕪湖工廠，晚上還舉辦了歡迎晚宴，并對(duì)優(yōu)秀數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)銷商給予了表彰。未來(lái)，奇瑞將持續(xù)聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，進(jìn)一步加大對(duì)新消費(fèi)群體、新?tīng)I(yíng)銷形態(tài)的洞察，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、奇瑞車主俱樂(lè)部、奇瑞家宴、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、全球粉絲節(jié)等精品平臺(tái)夯實(shí)用戶體驗(yàn)，構(gòu)建線上、線下相融合的全新渠道體系，為品牌銷量賦能。

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