2021年國務(wù)院十三屆全國人大四次會議上的《政府工作報告》明確提出“穩(wěn)定汽車等大宗消費，取消對二手車交易的不合理限制”，二手車行業(yè)將迎來重大的歷史機遇期。而面對快速發(fā)展的二手車市場，行業(yè)痛點也越發(fā)凸顯。眾所周知，在二手車交易中，消費者最怕買到事故車、水泡車等以次充好的車型，車況不透明、售后服務(wù)無保障……那么，如何深入在二手車行業(yè)貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，推動二手車行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展，讓消費者敢買、敢開二手車？讓消費者在購買、使用二手車時更安心、更放心！很多車企、經(jīng)銷商都在誠信建設(shè)方面、經(jīng)營思路方面、提升服務(wù)能力方面悄然做著努力。

在2021年4月12日，由中國汽車流通協(xié)會指導(dǎo)，上海汽車集團股份有限公司乘用車分公司和北京精真估信息技術(shù)有限公司聯(lián)合主辦的《上汽認(rèn)證二手車品牌之夜暨發(fā)展論壇》，誠邀了汽車流通行業(yè)各品牌廠家二手車負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷集團二手車負(fù)責(zé)人及為二手車行業(yè)服務(wù)企業(yè)，共謀“二手車品牌發(fā)展之路”，大家就在推動行業(yè)發(fā)展中遇到的問題、經(jīng)驗、教訓(xùn)、等幾個話題展開深入探討。

其中，上汽集團乘用車分公司副總經(jīng)理孫亦炯在經(jīng)驗交流中表示，目前榮威、MG的車主累計超過了300萬，很多用戶都開始考慮車輛增換購事宜?；诖?，上汽認(rèn)證二手車應(yīng)需而來，打造“買、用、賣、換、再買”的“終身管家式服務(wù)”，形成用戶及愛車的全生命周期服務(wù)閉環(huán)。

同時，孫亦炯還介紹了上汽認(rèn)證二手車在上海、成都、南京、鄭州、天津、深圳、東莞7地建立認(rèn)證中心，覆蓋全國大部分重要二手車區(qū)域市場。還預(yù)計今年，業(yè)務(wù)布局將拓展至30個城市，為品牌車主和廣大二手車用戶提供最有價值的二手車服務(wù)的戰(zhàn)略布局。并表示此項舉措，是基于上汽乘用車在開拓海外新車市場時先推進認(rèn)證二手車服務(wù)的成功案例，因此引進經(jīng)驗，反哺國內(nèi)市場，推進本品認(rèn)證二手車保值率，促進并拉動新車銷售。

中國汽車流通協(xié)會沈進軍會長在致辭中表示，以廠家為主導(dǎo)的，扶持渠道經(jīng)銷商推進的認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)，必將為盤活存量市場，為拉動新車消費帶來一股強心劑。且多品牌二手車行業(yè)共建發(fā)展，無邊界競爭格局，更能促進行業(yè)快速良性循環(huán)，進一步打開二手車行業(yè)發(fā)展的新篇章。

最后在活動現(xiàn)場，來自上汽認(rèn)證二手車全國7個認(rèn)證中心的代表，在各位領(lǐng)導(dǎo)和與會嘉賓的見證下，共同簽署了誠信聯(lián)盟承諾書。

承諾書顯示，上汽認(rèn)證二手車的認(rèn)證車輛，均滿足5年/10萬公里的次新車品質(zhì)，享受354項檢測的原廠認(rèn)證、1年3萬公里原廠質(zhì)保、終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)、保值回購、當(dāng)天到賬等上乘服務(wù)。上汽認(rèn)證二手車的這一系列措施和承諾，直擊二手車市場信息不透明、品質(zhì)無保障的痛點，為消費者帶來放心品質(zhì)、安心保障、貼心服務(wù)、舒心回購的購車體驗。

經(jīng)銷商作為汽車廠家的合作伙伴，擔(dān)負(fù)著售前售后的重責(zé)。于他們而言，“誠信”主要體現(xiàn)在兩大環(huán)節(jié)：一是售前，為消費者提供切實可靠、讓消費者信得過的產(chǎn)品；二是售后，設(shè)身處地為消費者著想，提供誠實可靠、品質(zhì)有保障的售后服務(wù)。

車企、經(jīng)銷商攜手合作，共同構(gòu)建一個規(guī)范、透明的二手車交易市場，這是每一位消費者都欣然期待的，同時也是目前整個二手車行業(yè)共同努力的目標(biāo)。

上汽認(rèn)證二手車不僅將完善二手車收銷體系，并攜手合作伙伴，將推動“行業(yè)賦能 生態(tài)共贏”共建二手車行業(yè)發(fā)展新生態(tài)之路，為中國二手車市場樹立品質(zhì)、服務(wù)、價值、共贏的新標(biāo)桿，為中國汽車市場的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

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