汽車(chē)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目越來(lái)越多,各個(gè)公司都在“絞盡腦汁”地創(chuàng)新,以吸引更多客戶(hù)的目光。其中汽車(chē)延保作為近年來(lái)火起來(lái)的產(chǎn)品,在我國(guó)的技術(shù)與理念已逐漸成熟。汽車(chē)延保是指車(chē)輛在原廠質(zhì)保期滿(mǎn)之后,延長(zhǎng)汽車(chē)的保修期,對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)延保后,在延長(zhǎng)質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)合同約定的范疇,維修費(fèi)用無(wú)需由自己承擔(dān)。上海利真作為從2013年就開(kāi)始推出延保產(chǎn)品的公司,算是“元老級(jí)”延保企業(yè),因此,今天讓大家看看上海利真的汽車(chē)服務(wù)做的到底如何?

首先,購(gòu)買(mǎi)延保產(chǎn)品最需要關(guān)注的便是產(chǎn)品的品質(zhì)。上海利真的延保產(chǎn)品主要分為三個(gè)系列,分別是利尊、利致、利心。三個(gè)系列所匹配的車(chē)型不一樣,利尊主要保障普通車(chē)的十七大系統(tǒng),覆蓋面廣,項(xiàng)目細(xì)致;利致保障進(jìn)口車(chē)的十三大系統(tǒng);利心則是負(fù)責(zé)普通車(chē)的四大核心系統(tǒng)。三個(gè)系列“各司其職”,能夠滿(mǎn)足多數(shù)車(chē)主的需求。上海利真在三個(gè)系列的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,推出系列之下的產(chǎn)品,服務(wù)于不同需求的人群。

其次,汽車(chē)服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品肯定還是要享受“服務(wù)”。上海利真的售后流程一般是客戶(hù)信息登記——接車(chē)、預(yù)檢、開(kāi)單——施工(維修)——終檢(確定維修完全)——交車(chē)。整個(gè)流程不僅保證客戶(hù)的車(chē)輛安全、高品質(zhì),同時(shí)體現(xiàn)了上海利真汽車(chē)服務(wù)的完整性。不少利真客戶(hù)表示,利真的汽車(chē)服務(wù)是值得被肯定的,因?yàn)槔媸酆笕藛T的服務(wù)態(tài)度、耐心程度、距離感都拿捏得恰到好處,不會(huì)感覺(jué)不適,這樣的交流與服務(wù)是當(dāng)代人所需要的。

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