近兩年，隨著信息爆炸時(shí)代的來臨，消費(fèi)者注意力正成為稀缺資源，使得本就不平靜的車市競爭開始變得愈發(fā)激烈，這對(duì)車企在寒冬中打好營銷攻堅(jiān)戰(zhàn)提出了更高要求。

而在剛剛過去的2019年，有著“技術(shù)狂”之稱的長城汽車迎來了營銷“巨俠”的華麗轉(zhuǎn)身，在事件營銷、體驗(yàn)營銷、跨界營銷等多個(gè)維度展開營銷變革，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解到長城汽車產(chǎn)品實(shí)力的同時(shí)，也從方方面面感知到長城汽車的品牌魅力，進(jìn)而迎來了品牌形象的蛻變升級(jí)。

探索變革 以創(chuàng)新營銷推動(dòng)品牌蛻變

2019年，長城汽車先后創(chuàng)辦或牽手了多項(xiàng)集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播于一體的國內(nèi)外大事，使得品牌影響力得到進(jìn)一步提升。并且值得一提的是，每一項(xiàng)大事不僅風(fēng)靡一時(shí)，還與長城汽車品牌極度契合，能夠充分展示出長城汽車的實(shí)力與魅力。

6月，長城汽車在徐水舉辦了2019智慧工廠半程馬拉松，參與此次活動(dòng)的社會(huì)各界人士跑上了中國自主品牌首個(gè)綜合試驗(yàn)場地，在高速環(huán)道中體驗(yàn)了“貼地飛行”的快感，并直觀感受到了行業(yè)領(lǐng)先的智能制造技術(shù)。這不僅給社會(huì)各界貢獻(xiàn)了一場酣暢淋漓的比賽，也打造了一次探尋汽車制造科技的神奇之旅。并將汽車文化與馬拉松運(yùn)動(dòng)相互融合，打造全新運(yùn)動(dòng)IP。

將世界級(jí)的制造車間對(duì)外開放，表明了長城汽車將汽車文化與馬拉松運(yùn)動(dòng)融合的決心和強(qiáng)大的執(zhí)行力。而這場融合了汽車文化與馬拉松運(yùn)動(dòng)的特殊賽事，吸引了來自世界各地的跑友及汽車發(fā)燒友投身其中?？梢哉f，半程馬拉松讓長城汽車與健身運(yùn)動(dòng)相結(jié)合，取得了相當(dāng)好的正面效果。

同月，WEY品牌與中國航天聯(lián)合命名的CZ-11 WEY號(hào)火箭也成功發(fā)射，雙方還共同創(chuàng)辦了“聯(lián)合技術(shù)創(chuàng)新中心”，在質(zhì)量體系與試驗(yàn)、自動(dòng)駕駛技術(shù)、新材料應(yīng)用以及氫能源領(lǐng)域四個(gè)方面進(jìn)行技術(shù)交流。

通過“火箭聯(lián)合命名+技術(shù)雙向賦能”，長城汽車與中國航天的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可謂以向上領(lǐng)航之姿鑄就了“科技長城”的堅(jiān)實(shí)形象，進(jìn)一步向外輸出了長城汽車自主創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)業(yè)強(qiáng)國的企業(yè)形象，為提高品牌認(rèn)知與市場影響的提升立下了不可磨滅的功勞。

在接下來的7月，2019世界機(jī)器人大賽總決賽在長城汽車徐水智慧工廠舉辦。作為世界頂級(jí)賽事，機(jī)器人大賽對(duì)舉辦城市和舉辦地點(diǎn)的選擇可謂嚴(yán)苛，不僅要求足夠的辦賽經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，還要求舉辦地在科技、智能領(lǐng)域與大賽有極高的契合度。本次大賽最后花落長城徐水智慧工廠，離不開長城汽車科技創(chuàng)新領(lǐng)域的成績斐然。

通過協(xié)辦這場機(jī)器人界的“奧林匹克”，長城汽車既向外界展示了其強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)能力，也憑借賽事舉辦場地內(nèi)各式的智能制造機(jī)器人，讓世界見識(shí)到了長城汽車領(lǐng)先的制造能力與智能化水平，使得“技術(shù)長城”的形象更加立體、不斷追求創(chuàng)新的精神得到展現(xiàn)。

在2019年十一期間的阿拉善英雄會(huì)上，長城汽車還攜“越野公園”登陸這一汽車愛好者盛會(huì)，并以長城炮越野皮卡、WEY VV7 PHEV、哈弗H9改裝版等多款車型征戰(zhàn)騰格里沙漠，并為車主打造了一系列的的越野狂歡盛宴，掀起了外界對(duì)長城汽車高度關(guān)注，讓廣大車主能夠玩的放肆、盡興，在浩瀚的騰格里沙漠之中享受激情的同時(shí)，也進(jìn)一步豐富了國內(nèi)的越野文化。

盡心竭力 以用戶思維豐富顧客價(jià)值系統(tǒng)

面對(duì)“存量市場”的到來，2019年，長城汽車還在篤行以消費(fèi)者為中心的“用戶思維”，開啟了多項(xiàng)以關(guān)注用戶體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)營銷，從而豐富顧客價(jià)值系統(tǒng)的內(nèi)容，為消費(fèi)者帶來新的價(jià)值，使得長城汽車的品牌魅力廣為流傳，競爭優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。

去年6月，長城汽車首家品牌體驗(yàn)中心也已正式開業(yè)。作為長城汽車渠道戰(zhàn)略升級(jí)的具體舉措，該體驗(yàn)中心展區(qū)分三層，共劃分出了13個(gè)功能區(qū)，每項(xiàng)功能區(qū)都盡可能保持它的“獨(dú)特性”。在這里，用戶可以提前感知未來智能化的生活場景，喝一杯咖啡、讀一本書、開一場Party……

可以說，該體驗(yàn)中心已不僅僅是一個(gè)涵蓋產(chǎn)品展示、企業(yè)文化、娛樂休閑等于一體的企業(yè)品牌形象展示中心，更完美闡釋了長城汽車致力于打造人、車、生活三位一體的多維度生活方式的創(chuàng)新理念。

而長城汽車給用戶所打造的體驗(yàn)營銷遠(yuǎn)不止于此。在去年，長城汽車還別出心裁地舉辦了WEY品牌318體驗(yàn)之旅，以不同常規(guī)的“WEY式調(diào)研”直觀體驗(yàn)消費(fèi)者購車時(shí)的痛點(diǎn)，挖掘中國豪華SUV與全球豪華品牌SUV之間的差異，通過“學(xué)習(xí)標(biāo)桿”來不斷完善與提升自己。

在這一活動(dòng)中，WEY品牌旗下產(chǎn)品以極致設(shè)計(jì)、超前智能，打動(dòng)了許多豪華品牌車主。同時(shí)WEY品牌也以真實(shí)意見為調(diào)研指向，聚焦豪華用戶的關(guān)注重點(diǎn)，以豪華用戶的終端體驗(yàn)為觸點(diǎn)，聚焦“終端服務(wù)”，進(jìn)一步探尋豪華的新標(biāo)準(zhǔn)。

歐拉品牌所舉辦的歐拉“唯·ME營”則以科技、生活方式交流為核心，聚集來自不同圈層、熱愛生活、敢于彰顯自我態(tài)度的都市青年，共同玩轉(zhuǎn)歐拉生活方式。自創(chuàng)立之日起，歐拉的一切發(fā)展策略都以用戶為主，以用戶需求為導(dǎo)向不斷深化創(chuàng)造。

此外，歐拉品牌還在全國首次推出“7天無理由退車”和“保值換購計(jì)劃”的專屬服務(wù)，并開創(chuàng)電動(dòng)車行業(yè)的先河，為女性群體推出專屬定制——?dú)W拉R1女神版。通過技術(shù)+粉絲IP的聯(lián)動(dòng)，用戶可以了解到歐拉ME平臺(tái)的誕生與發(fā)展。而借助“唯·ME營”，歐拉品牌正與廣大用戶一起共同探討、打造高品質(zhì)的純電出行生活。

進(jìn)入2020年，長城汽車攜手時(shí)尚集團(tuán)、《時(shí)尚旅游》共同開啟的城市探享類IP活動(dòng)—“城客48小時(shí)”，以及同全球首檔長城文化體驗(yàn)類IP《了不起的長城》聯(lián)合舉辦的創(chuàng)意營銷也已先后火熱開啟，彰顯出長城汽車在創(chuàng)新營銷領(lǐng)域永不停歇的斗志與實(shí)力。

當(dāng)下，在汽車消費(fèi)市場競爭越來越激烈的背景下，通過品牌營銷形成更強(qiáng)有力的企業(yè)軟實(shí)力，正成為車企制勝不可缺少的途徑之一。而在剛剛過去的2019年，長城汽車顯然在創(chuàng)新營銷中找到了自己的節(jié)奏，不斷以多種多樣的營銷方式，給予品牌立體感和縱深感，進(jìn)而賦能到品牌的向上發(fā)展。

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