
引言
的確,我們都知道:站在風(fēng)口上,豬都能飛起來;但我們也知道:當(dāng)風(fēng)口卷起的大浪退去,誰在裸泳,一目了然。
不再贊頌沉默的時代
如今這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)時代,新興行業(yè)大多經(jīng)歷了雷同的軌跡:資本力量強勢涌入,如火如荼的行業(yè)氣象,一時風(fēng)頭無兩的品牌,劍拔弩張的競爭廝殺,到最后歸于平靜的塵埃落定——前期野蠻生長,后期大洗牌的戲碼此起彼伏地上演,背后是看不見的市場經(jīng)濟規(guī)律大手,如同導(dǎo)演一般,支配著這一切。
從快車、滴滴、優(yōu)步的“三國演義”,到美團、大眾點評等團購市場的群雄紛爭,一場又一場廝殺合并的案例,人們注意到,行業(yè)競爭中的頭部玩家,會越來越受到資本力量的青睞。而獲得資本的強力支持,則意味著更高的存活發(fā)展幾率,為抵達“贏家通吃”的光明景象,大大增加勝算。資本力量的作用,愈發(fā)被人重視。
創(chuàng)業(yè)、從業(yè)者的心態(tài)也因此發(fā)生了改變。為贏得資本的支持,路演夠不夠噱頭,PPT夠不夠精美,數(shù)據(jù)夠不夠漂亮,成為了重中之重,對彎下腰來默默深耕產(chǎn)品服務(wù)的耐心越來越少。這一現(xiàn)象背后的邏輯也很簡單:你彎腰深耕的時候,別人已經(jīng)站起來搖旗吶喊獲得了資本的支持,擴大體量搶先占領(lǐng)了市場份額,這會你再抬起頭和人爭,又怎么打得過?于是,熬過體量之爭,再談質(zhì)量便成為了流行打法。
類似的情形,也正在汽車新零售行業(yè),上演著。
喧囂迷局中的異曲同工

2017年被視為汽車新零售元年。在這一年,新的汽車銷售管理辦法的出臺,打破了以品牌授權(quán)為核心的4S傳統(tǒng)銷售模式,各式各樣的汽車新零售平臺,如雨后春筍般誕生。汽車新零售行業(yè)蘊含著巨大潛力和利潤空間,資本力量的身影也自然不會缺席這個巨大的風(fēng)口。根據(jù)資訊索引顯示,以彈個車、妙優(yōu)車、毛豆新車、花生好車、大白汽車分期等為代表的汽車新零售平臺,均相繼獲得了資本支持,并按照各自的戰(zhàn)略發(fā)展版圖。
在資本實力上,以上幾家平臺,除妙優(yōu)車外,基本都是背靠實力雄厚的大樹;
在營銷上,妙優(yōu)車、彈個車、毛豆新車通過明星代言或者高頻的廣告投放,迅速獲得了較高的知名度;
在業(yè)務(wù)核心模式上,這些平臺基本大差不差,都采取了融資租賃的模式,以低首付門檻和靈活的超長分期吸引客戶,尤其是買不起車的年輕客戶。
在發(fā)展模式上,也基本上都是采取線上線下融合,線下發(fā)展代理加盟以完成全國布局的玩法。值得注意的是,根據(jù)公開資料,妙優(yōu)車從2018年初的300家線下門店,發(fā)展到2019年目前的1600家門店,這個數(shù)量和速度相當(dāng)驚人。從資本角度看,這也是一組非常漂亮的數(shù)據(jù)。
盡管整體行業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出巨大的活力,然而人們都清楚,野蠻生長后的大洗牌戲碼,將會無可避免地到來。只是不清楚的是,誰將在下一幕中領(lǐng)取便當(dāng),而誰,又將變身主角上位。
大浪淘沙的洗牌階段

互聯(lián)網(wǎng)時代下,行業(yè)的迭代速度明顯加快,而汽車新零售行業(yè)的洗牌階段,也比人們預(yù)想中來得更快。
5月20日,趣店集團“官宣”:戰(zhàn)略上全面收縮大白汽車業(yè)務(wù),停止新車銷售業(yè)務(wù)。雖然趣店聲稱是基于開放平臺的巨大機會和汽車行業(yè)風(fēng)險的不確定性而采取這一戰(zhàn)略,但換一個角度看,大白汽車的退出,恰恰是代表著汽車新零售“大洗牌時代”來臨的信號。
其實綜合來看,造成汽車新零售行業(yè)洗牌的因素主要有內(nèi)外兩端。
行業(yè)內(nèi)部,品牌間市場份額以及體量擴張的激烈競爭下,優(yōu)勝劣汰的結(jié)果自然不可避免。到了這一階段,消費者的選擇投票將決定著品牌的命運,能將產(chǎn)品和服務(wù)真正用心地做好,得到消費者的認可的品牌將會走得更遠,而無視消費者權(quán)益,損傷消費者體驗的品牌則將會很快出局。
行業(yè)外端,汽車新零售在興起初期,被很多人視為顛覆傳統(tǒng)汽車銷售模式的“革命者”,然而傳統(tǒng)4S店汽車銷售,經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)形成一套完整成熟的體系,冰凍三尺非一日之寒,且汽車屬于低頻高客單價商品,想要撼動這一體系并從中分一杯羹絕非易事。況且整體來看,目前汽車新零售各大平臺,均還未形成一個成熟的,完整的,貫穿整個汽車市場的商業(yè)模式體系。如果無法準(zhǔn)確找到自身與傳統(tǒng)汽車銷售模式的關(guān)系定位,市場又增長乏力,即使有再多的資本力量支持,那也將是竹籃打水一場空的結(jié)局。
大洗牌時代的終局:故事,還是實事?

由于目前汽車新零售平臺廣泛采用的核心模式是“融資租賃”,品牌之間同質(zhì)化競爭嚴重,對外也缺乏競爭壁壘,如果哪一個平臺,可以通過技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)出一套完備的智能系統(tǒng),貫穿整個汽車消費的生態(tài)圈,有效解決消費者購車或用車環(huán)節(jié)的某些痛點,那也不失為一種個性化壁壘。值得一提的是,近日妙優(yōu)車上線了一個名為妙互聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)一站式汽車智能管理服務(wù)平臺,并借此進軍汽車后市場,以構(gòu)造覆蓋汽車生命全周期服務(wù),這恰恰契合了建立自身個性化壁壘的思路,值得行業(yè)思考和借鑒。
另一方面,在與傳統(tǒng)汽車銷售模式的關(guān)系上,汽車新零售平臺完全可以發(fā)揮自身輕資產(chǎn)的機動靈活性,作為4S店覆蓋短板的“延長線”,有效彌補覆蓋空白區(qū)域市場,從而實現(xiàn)合作共贏。當(dāng)然,這些構(gòu)想,還是需要有力的團隊和技術(shù)支持為基礎(chǔ),才可以實現(xiàn)。
總之,面臨大洗牌的殘酷篩選,通過的關(guān)鍵點在于是否能夠擁有高效的團隊運營,以及經(jīng)得起市場考量的產(chǎn)品與服務(wù)。汽車新零售蓬勃興起的時候,也曾描繪了許多提升消費者體驗,塑造全新汽車生活的美好畫卷,可如果缺乏高效的團隊運營,和質(zhì)量過硬的產(chǎn)品服務(wù),這一切只能是淪為空談的畫餅。當(dāng)大潮退去,空談?wù)弑闳缤阌菊撸灰荒苛巳弧?/span>
所以,選擇夸夸其談地講故事,還是選擇像妙優(yōu)車一樣執(zhí)行有力地做實事,決定著大洗牌時代終局兩個截然不同的版本。我們也拭目以待,看汽車新零售“大洗牌時代”之后,誰又將笑到最后。
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