2017年12月28日，考拉愛車沈陽市渾南大道綜合店、上海市鐵峰路綜合店兩店隆重齊開業(yè)。開業(yè)當天，鼓聲震天，賓客云集，熱鬧非凡。此次考拉愛車上海、沈陽兩大綜合店齊開業(yè)，標志著考拉愛車不斷堅持著品牌連鎖全國，逐步擴大市場影響力。

選用優(yōu)秀管理人員，提升工作效率

團隊的管理者是維持一個團隊正常工作的核心人物，而優(yōu)秀的管理者，還會對整個團隊的作風習慣產生標桿導向作用。考拉愛車堅持打造直營連鎖品牌門店，為提升門店質量，考拉愛車除了不斷吸納優(yōu)秀人員以外，也著重關注內部人員的職業(yè)技能培養(yǎng)與塑造。例如此次開業(yè)的考拉愛車渾南大道綜合店的趙店長，是一名有7年維修經驗的資深技師，從10年進入汽修行業(yè)便一直鉆研分析汽車故障問題，除了累積了豐富的汽車維修經驗，對于人員管理和技術人員的心理歷程更有著自己獨特的見解，在人員調度上，趙店長相信每個人都有自己的優(yōu)點和長處，所以采取擇優(yōu)定位，揚長避短的用人方法，不斷提升團隊工作效率。

質量責任制，保障維修質量

建立質量責任制度，做到高質高效工作，使事有專人管，人有專責，形成嚴謹的工作配合圈，責任到崗到人。為了提高員工的工作質量，考拉愛車制定了嚴謹的質量責任制，比如在一個門店里，基本崗位配置是店長，前臺，倉管，維修技師和美容技師等崗位，分工明確，大家知道自己的職責和義務，各司其職。在技師中，又會以個人技能劃分星級，在一星維修技師作業(yè)時，會有五星技師實踐指導，在學習維修技能的同時確保維修質量。

合作知名品牌，確保配件質量

考拉愛車堅信在整個汽車后市場中誠信是本，質量是根，而對于汽車來說，配件質量的好壞，直接影響到汽車使用壽命。所以在配件采購上，考拉愛車一直堅持與知名品牌合作，嚴格把控使用配件的質量，不以次充好，不單一售賣，堅持以適合用戶汽車為根本原則。在此次開業(yè)活動中，雪佛龍金富力也全力支持，在開業(yè)酬賓活動中，給廣大客戶送出免費檢測，小保養(yǎng)免工時費等優(yōu)惠。

各層次人員質量意識的樹立，是不斷提升產品質量的前提，考拉愛車通過不斷塑造優(yōu)秀管理人員，嚴謹的團隊質量責任制度來提升整個考拉愛車門店的服務質量，堅持以“智慧養(yǎng)車、品質用車”為品牌理念，致力于打造出有車一族信賴的養(yǎng)車管家。

關鍵詞：質量,愛車,人員,維修,技師