東風(fēng)日產(chǎn)

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               千呼萬喚的“汽車三包”政策終于要在10月份閃亮登場了，神奇的是，汽車企業(yè)似乎比消費者更“激動”——為搶占“金九銀十”傳統(tǒng)銷售旺季先機，不少汽車企業(yè)爭先恐后地在九月提前實施“三包”，整個車市熱鬧非凡。

              百花齊放，免不了爭奇斗艷——有比較發(fā)布政策先后順序的，也有比較政策執(zhí)行標準的。誰的“三包”政策標準，真正更高、更嚴格？下面，將由細讀各汽車企業(yè)“三包”政策的小編，用幾個關(guān)鍵詞教你讀懂誰的三包最“給力”。

       Ø 0.5%！退換車折舊補償系數(shù)標準：東風(fēng)日產(chǎn)最給力

              在“三包”政策中，消費者普遍最為關(guān)注的是“退換車折舊補償費用系數(shù)”，因為這直接關(guān)系到退換車時的補償費用。

             在這一點上，東風(fēng)日產(chǎn)本著“客戶至上”的理念，采用了全行業(yè)最低的補償系數(shù)——0.5%。根據(jù)國家汽車“三包”相關(guān)規(guī)定，消費者退換車需根據(jù)“【（車價×行駛里程）÷1000】×n（n為折舊補償系數(shù)，數(shù)值范圍在0.5%~0.8%間，由車企自定）”來支付車輛折舊的補償費用。東風(fēng)日產(chǎn)采用0.5%這一最低值，有效減輕消費者負擔(dān)，真正為客戶著想。

             舉例來說，消費者老王買了一臺車價為20萬元的轎車，開了10000公里后出現(xiàn)故障，經(jīng)協(xié)商后需換車。那么根據(jù)“三包”政策規(guī)定的退換車折舊補償來算，如果補償系數(shù)為0.8%，那么老王需支付16000元的使用補償費；如果補償系數(shù)為0.5%，那么老王需支付的補償費僅為10000元，兩者差價竟高達6000元之多！

             看到這里，精明的你在選購新車時，面對同樣都是提前“三包”的品牌，是否會多留一個心眼呢？

       Ø “1年或2萬公里”！東風(fēng)日產(chǎn)對易損耗零部件的保障時間更長。

                在汽車的千千萬萬個零部件中，空氣濾清器、空調(diào)濾清器、燃油濾清器、火花塞以及遙控器電池等，都不算是非常起眼的部件，因為它們不直接關(guān)系到汽車的技術(shù)性能。但在汽車的實際使用中，這些易損耗的零部件卻因為使用頻繁，極易損耗且周期性地需要更換，否則對汽車的使用壽命甚至駕乘者的身體健康會產(chǎn)生不好的影響。

            在過去，這些易損耗零部件卻往往成為汽車品質(zhì)問題糾紛的焦點：很多廠家根據(jù)其“易損耗”、“更換頻繁”為由，拒絕作出保障，讓消費者大為惱火?，F(xiàn)在，“三包”政策的出臺，將在一定程度上規(guī)范這種行為。

            在提前“三包”的主流車企中，大多數(shù)采取了“6個月或1萬公里”的易損耗零部件質(zhì)保期。平心而論，這樣的做法也無可厚非——畢竟是“易損耗”嘛！但是，東風(fēng)日產(chǎn)對于零部件的品質(zhì)要求更加嚴苛，在質(zhì)保期上也優(yōu)于大多數(shù)企業(yè)：無論是NISSAN還是啟辰品牌，在空氣濾清器、空調(diào)濾清器、燃油濾清器、火花塞及遙控器電池，質(zhì)量保證期為“1年或2萬公里”，是大多數(shù)企業(yè)“6個月1萬公里”的兩倍。而在輪胎的質(zhì)保期上，東風(fēng)日產(chǎn)更是給予消費者1年3萬公里的超長保障。

       Ø 從“7天包換”到“三包”，東風(fēng)日產(chǎn)勝在執(zhí)行力。

               目前，幾乎所有車企的“三包”尚停留在概念和紙面上，而東風(fēng)日產(chǎn)卻已經(jīng)有近1年的實際操作經(jīng)驗。

               早在2012年4月，東風(fēng)日產(chǎn)就推出了3年10萬公里延長保修政策，覆蓋NISSAN和啟辰雙品牌；2012年11月22日，東風(fēng)日產(chǎn)更率先發(fā)布“品質(zhì)無憂承諾”，成為業(yè)內(nèi)首個推出“7天包換”服務(wù)的主流合資車企。東風(fēng)日產(chǎn)售后服務(wù)部在執(zhí)行“7天包換”時，更成立了專項小組，并開設(shè)從終端到總部的綠色通道，能夠及時響應(yīng)、處理消費者的訴求，客戶滿意度達到100%。

              相比之下，盡管很多車企“提前”了“三包”，但在執(zhí)行力上，擁有一年經(jīng)驗的東風(fēng)日產(chǎn)更勝 一籌。隨著“7天包換”與汽車“三包”政策全面接軌，東風(fēng)日產(chǎn)將用更加成熟、高效、便捷的操作流程，為消費者節(jié)省時間與精力，切實免除后顧之憂。

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